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    京東客服電話怎么轉人工?京東客服電話是多少?

    2022-08-02|11:58|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:433

    現(xiàn)在大家在京東購物很方便,但是在購物中有可能會出現(xiàn)商品質(zhì)量、售后服務等相關問題,所以這個時候我們就需要聯(lián)系京東商城的客服了。那么京東客服電話怎么轉人工?



    一、京東客服電話怎么轉人工?

    1、首先我們打開京東首頁,然后點擊登錄,就會彈出登錄界面,我們輸入自己的賬號和密碼就可以登錄到京東了;

    2、登錄成功之后,,我們在頂端圖示位置點擊我的訂單,就可以進入到我的訂單頁面;

    3、進入我的訂單之后,可以查看到近期自己下單的記錄和詳細情況,我們可以看到訂單后面會有客服的圖標,點進去即可;

    4、點擊后會進入到頁面,我們就可以根據(jù)自己的情況選擇是售后還是售中咨詢了;

    5、點擊售后服務之后,會彈出頁面,把我們需要咨詢的訂單碼輸入進去,然后點擊確定即可;

    6、點擊確定之后就會進入到排隊等候界面,這時候是不能發(fā)送信息的,等到排隊輪到你之后,京東客服會自動給你發(fā)信息,然后就可以咨詢了。

    二、京東客服電話是多少?

    1、物流及返修進度自助查詢、手機、電腦辦公、家用電器、服飾家居、箱包及汽車用品、相機,耳機/音響,路由器,智能手環(huán)等數(shù)碼產(chǎn)品及配件、母嬰、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書、意見與建議、發(fā)票咨詢、賬戶登錄、手機解綁綁定客服熱線是950618或400-606-5500。

    2、白條、小金庫、金融實名認證、眾籌、理財、保險等金融問題客服熱線是95118。

    3、會員PLUS專屬熱線400-656-2211。

    4、京東金融客戶服務(為消費者提供京東金融集團各類產(chǎn)品和服務的咨詢)熱線是95118、4000988511。

    5、京東金融企業(yè)服務熱線(為企業(yè)和賣家提供京東金融集團各類產(chǎn)品和服務的咨詢)是4000-888-816。

    6、京東通信客服熱線(京東通信服務專線)是400-671-0023。

    值得一提的是,京東商城全天客服為24小時全天候服務,可為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等各種服務。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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