為什么淘寶突然訪客為0？訪客轉(zhuǎn)化率怎么提升？

現(xiàn)在淘寶店獲取訪客還是挺難獲取的，所以大家要特別珍惜進店的每一位訪客，而當淘寶店訪客突然之間變?yōu)?時是為什么呢?現(xiàn)在趕緊往下了解原因。

這個問題需要一步一步細分，確定四大流量(淘內(nèi)免費流量、站外流量、付費流量、自主訪問)中，哪塊的流量下降了，針對下降的大塊流量，去尋找具體的流量渠道。分析你之前對店鋪做了什么操作，是不是這個操作引起的，比如淘內(nèi)免費-淘寶搜索下降了，因為淘寶活動之后換了主圖。

這里建議做個excel表格，做好每次操作的記錄，針對這個操作進行分析，能改回之前的就改回，不能的就記錄好，下次不要做了。

上面說的是從自身的角度分析，另一方面你要從行業(yè)方面去分析可以從生意參謀-流量縱橫里看，可以對比行業(yè)平均，行業(yè)優(yōu)秀等。

訪客轉(zhuǎn)化率怎么提升?

1、購物體驗

老客戶曾經(jīng)在我們店鋪購買過產(chǎn)品，對購物后店鋪的快遞、售后等服務(wù)都經(jīng)歷過，如果我們店鋪給到的購物體驗不好，那老客戶自然不會再想要到你店鋪重復(fù)經(jīng)歷這樣不好的購物體驗。

所以店鋪一定要保證用戶從購物前，到購物中、購物后的各項體驗都良好，即使出現(xiàn)了售后，也要積極處理，不能只做一錘子買賣。

2、產(chǎn)品

產(chǎn)品質(zhì)量就不用多說了，質(zhì)量好，用戶才會認可你的店鋪。

3、存在感

想要讓用戶在你店鋪重復(fù)下單，讓用戶想到你這家店鋪是前提。試問一下，你還記得自己的某件衣服是在哪家店鋪購買的嗎?一般來說，用戶對于曾經(jīng)購買過的店鋪都不會有太深的印象，除非店鋪一直在給用戶帶來存在感。

存在感怎么實現(xiàn)，店鋪微淘(訂閱)自不必說，店鋪還要學會定期去營銷用戶，不要以為這樣營銷會給用戶造成困擾，只要我們的頻率不高，且在營銷時能夠給到用戶一定的優(yōu)惠，客戶是不會太反感的。

淘寶訪客量突然為0，有可能違規(guī)了也有可能不是，這個需要大家自己去排查了，如果有違規(guī)的行為，大家要停止繼續(xù)操作，并改正過來。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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