主播該如何維護(hù)抖音粉絲社群?
2022-07-28|10:12|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:1567
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每位抖音主播都知道要建立粉絲社群,但很多主播建了粉絲社群之后,卻懶得維護(hù),最后抱怨粉絲社群浪費時間、毫無作用。
要知道,直播間里的相遇終歸是萍水相逢,即使粉絲每天都來直播間,但粉絲和主播卻很難建立起穩(wěn)固的聯(lián)系。哪天粉絲看到另一-位感興趣的主播,很快就會忘記眼前這位主播。
主播說粉絲喜新厭舊,粉絲卻說主播無法接近。
實際上,即使主播的表演再賣力,粉絲也不會輕易為一-位主播付出太多精力或資源。因此,很多主播都會感嘆,每過一陣,就會有一批新粉絲,老粉絲就不再活躍了。
之所以出現(xiàn)這種情況,就是因為主播不會維護(hù)粉絲社群。其實,抖音粉絲社群才是主播的強大支撐。那么,主播該如何維護(hù)粉絲社群呢?
1.建立微信群
主播在維護(hù)粉絲社群時,首先就要建立微信群。在最初階段,主播最好不要刻意篩選加入微信群的粉絲。微信群就是粉絲社群運營的大本營,當(dāng)粉絲被吸收進(jìn)微信群中時,他們的歸屬感也會提升。任何想加入微信群的粉絲,主播都可以邀請他們加入,這樣微信群的規(guī)模才能變大,群內(nèi)才不會沒有話題,。粉絲們自己就能聊得熱火朝天.
2.建立專屬粉絲社群
最初建立的微信群可能會魚龍混雜,主播可以先觀察幾天,與粉絲在群里相互熟悉,并在這一過程中篩選出符合要求的抖音粉絲,建立專屬粉絲群,這個群才是支撐主播發(fā)展的基礎(chǔ)。
建立好粉絲社群之后,主播也不要對最初的微信群掉以輕心.只要他們還。對主播感興趣,主播就能引導(dǎo)他們觀看主播、參與互動。
3.維護(hù)抖音粉絲社群
建立起粉絲社群之后,主播同樣要做好日常的維護(hù)
1引導(dǎo)群內(nèi)話題。主播要做好群內(nèi)話題的引導(dǎo),盡量將話題向主播的特色引導(dǎo),比如才藝主播就可以多分享自己的才藝生活,脫口秀主播則可以多和粉絲聊天.
2保持神秘感。即使同處粉絲社群里,主播在與粉絲加強聯(lián)系的時候,也要注意保持神秘感,切忌因為過于熱情使粉絲對主播失去興趣。
3形成粉絲團(tuán)。主播需要一個強大粉絲團(tuán)的守護(hù).因此,主播在維護(hù)粉絲社群時,要引導(dǎo)抖音粉絲相互熟悉,形成一個以主播為核心的團(tuán)體.
4.完善社群系統(tǒng)
隨著主播越做越大,粉絲社群的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大此時,抖音粉絲杜群就不能只家主播自己來運營了主播需要構(gòu)建起自己的粉絲社群系統(tǒng),甚至投入營銷、客服、技術(shù)等各種力量,在提升粉絲體驗的同時,處理各種可能發(fā)生的問題.
而當(dāng)粉絲的規(guī)模達(dá)到一定量級時,主播僅憑自己的小團(tuán)隊,已經(jīng)很難進(jìn)行有效維護(hù)。此時,主播就要篩選出自己的核心粉絲,與他們進(jìn)行較為深入的溝通交流,并鼓勵他們成為抖音粉絲團(tuán)的“小團(tuán)長",獨自建群、抖音吸粉,幫助主播進(jìn)行輻射管理。
①人群儀式。讓粉絲獲得社群歸屬感,從進(jìn)入社群的第一一時間就可以開始。為了盡快打大社群規(guī)模,主播無須設(shè)定過高的入群門檻,關(guān)注即可入群.但卻需要設(shè)定-一個特別的入群儀式,比如入群必須發(fā)一-張最喜歡的美女圖(主播也可以借此了解粉絲的偏好)。
2特別稱呼。社群中的粉絲應(yīng)當(dāng)擁有特別的稱呼,比如“咩咩羊的守護(hù)團(tuán)”,讓社群粉絲感受到自己的特別,才能讓他們對社群有更強的歸屬感,進(jìn)而為主播做出更大的貢獻(xiàn).
3身份級別。隨著抖音粉絲社群規(guī)模的不斷擴(kuò)大,主播也可以引入等級體系,比如“團(tuán)長-兵長-精英-團(tuán)員”。
以上就是這次分享的所有內(nèi)容了,希望能對大家有所幫助,感謝閱讀。
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