在淘寶上有很多數(shù)據(jù)反映的問題是比較明顯的，比如詳情頁跳失率這一數(shù)據(jù)就能很好的反映詳情頁的好壞，很多人剛接觸這個數(shù)據(jù)，不知道如何判斷這個數(shù)據(jù)是否正常，下面說說詳情頁跳失率多少比較正常吧。

淘寶詳情頁跳失率一般多少?

如果訪客訪問了你的頁面沒有進行任何點擊，離開了頁面，那么淘寶跳失率就是100%。當顧客在店鋪成交了，那跳失率就是0%。

那么跳失率太高或者太低都不太好。什么因素會導致跳失率不穩(wěn)定呢?最主要的因素就是詳情頁了。那么，我們可以通過優(yōu)化詳情頁來控制頁面的跳失率。

詳情頁上可以展示產品的細節(jié)和亮點，所以以圖文的方式展示最好。千萬不要只上傳圖片，或者密密麻麻全是字。商家們在做詳情頁面的時候應該要先做好布局再去進行裝修。那么，如何做好詳情頁來優(yōu)化跳失率呢?我們可以通過以下幾個方面進行。

1. 海報

可以制作一張能展示寶貝樣貌和亮點的海報圖，放在詳情頁的最上面，吸引顧客的眼球。如果是店鋪正在進行活動，可以在顯眼的位置放上海報，活動有哪些優(yōu)惠，贈品等等。海報盡量和店鋪首頁上的海報一致，增加活動的曝光度。

2. 產品亮點

詳情頁上一定要有寶貝的亮點，介紹寶貝的優(yōu)點，用真實的文案告訴顧客為什么我的寶貝值得你購買，對得起這個價。也可以介紹寶貝的材質、尺寸、款式、顏色或者如何搭配等。你的創(chuàng)意也需要在詳情頁面上顯示出來。這樣顧客就能一目了然的知道寶貝的全部細節(jié)信息，從而增加購買欲望。

3. 關聯(lián)寶貝

為了吸引顧客點擊頁面，降低跳失率，可以在詳情頁面上增加關聯(lián)寶貝。如果是呢大衣，就可以搭配打底毛衣、牛仔褲、內搭襯衫等。一般大家買衣服都會看好搭配了再買，這樣一來可以推薦搭配，二來也可以降低跳失率增加成交量，一舉兩得。但是關聯(lián)的寶貝也不要太多，太多了容易讓顧客眼花，反而沒有點的欲望了。

詳情頁也應該和店鋪的主圖風格，主圖的風格一致。圖片也盡量使用實拍圖，可以多上傳一些穿搭圖，增加顧客的購買欲望。

可以看出只要詳情頁跳失率地域五成以下就是比較正常的，不過不同信譽等級的店鋪的詳情頁跳失率也是不一樣的，店鋪等級越高，那么詳情頁跳失率應該更低才是正常的，所以大家去查查跳失率吧。

怎么降低淘寶跳失率？原因分析！

淘寶的跳失率估計很多人都知道，但不知道如何去降低這個數(shù)據(jù)，下面就來詳細說說要如何去降低這個數(shù)據(jù)，我們首先得找到這些原因，有了原因之后就需要去解決了，這樣我們就能降低這個數(shù)值了!

首先我們需要知道跳失率是什么，跳失率其實就是有流量進來，客戶進入店鋪之后只是看了一下就離開店鋪了，跳失率其實就是客戶通過對應入口進入但是只訪問了一個頁面就離開的訪問數(shù)占總訪問次數(shù)的比例。

那么下淘寶跳失率的定義是怎么樣的呢?

在統(tǒng)計時間內，訪客沒有發(fā)生點擊行為的人數(shù)/訪客數(shù)，即1-點擊人數(shù)/訪客數(shù)，當然該值越低越好。

那么跳失率高的原因可能有哪些呢?

1、產品人群定位不精準

2、價格不合理

3、產品主圖、問大家、評價等

4、詳情頁不能吸引消費者

在知道是什么原因導致跳失率高之后，我們就可以針對性的去進行解決，降低跳失率其實就是提高轉化率。

需要解決深度訪問的首先就是需要增加停留時長，這意味著會產生更多的pv提高深度訪問用戶的平均訪問頁數(shù)。

再就是需要把握店鋪首頁的色彩、格調、排版和布局能給客戶營造一種特定的購物氣氛，這樣也會直接影響客戶的點擊訪問次數(shù)。

其次解決跳失率這塊有三個維度需要把握，視覺、修飾、品質，這三個維度不僅指的是店鋪同時也包括店鋪以內的商品。

網店和實體店的經營是不同的，客戶對于店鋪所出售的商品既不能進行觸摸，也不能進行試穿，但是可以通過視覺、聽覺來影響客戶的消費行為。

在此需要首先明確的是：

一、產品人群

流量是否精準可以有效的降低跳失率，從而提升轉化率，尤其是在直通車投放人群的選擇時候，反饋數(shù)據(jù)表現(xiàn)明顯，而且直通車平時基本不開站外推廣。

二、價格

在寶貝搜索后出現(xiàn)的頁面展示的價格是最低sku價格，點擊進入寶貝頁面之后會有一定的區(qū)間價格，區(qū)間價格從系統(tǒng)的原則來說，沒有超過10倍，是不存在影響的。

但是從銷售的角度來看，定價之前是需要一定的分析的，設置消費者喜歡的合理價格，從而可以降低跳失率。

三、產品

網上購物是無法呈現(xiàn)實物給到客戶進行挑選的，因此在主圖、副主圖、評價、問大家、關聯(lián)產品等渠道這幾個一定需要做好。

一般而言，多數(shù)的類目會有5張主圖，出去第一張和第五張圖片，在第二、三、四主圖可以是與消費者的互動圖。

關聯(lián)產品的是基于產品背后的人群，人群屬性類似的產品可以進行關聯(lián)。

四、詳情頁

詳情頁這一塊，不同類目打造的詳情頁風格也是完全不同的，服裝類目則更重視視覺這塊，電子產品的話就以簡約為主。

當客戶在瀏覽詳情頁的時候，其實是在做購買決策的時候，其中這也涉及到消費者的購買鏈路，需要了解消費者鏈路才能了解其中的邏輯，找到原因之后自然就能降低這個數(shù)據(jù)!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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