618大促前常見的處罰怎么避免？618避坑指南

本文大綱：618大促前常見的處罰怎么避免？618避坑指南 哈嘍，各位賣家朋友大家好，618大促已經拉開了序幕，在618開始前，我們難免會碰到一些問題，今天我們?yōu)榇蠹覝蕚淞艘粋€《避坑指南》，請查收!

1、618的發(fā)貨時間是多久啊?

答：2022年6月1日00:00:00-2022年6月20日23:59:59期間消費者付款的訂單，賣家須在48小時內發(fā)貨，特殊物品、定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的物品除外。

2、618期間因消費者表示無法拍下，同事用賬號測驗了一下發(fā)現(xiàn)可以正常拍下。這種屬于違規(guī)嗎?

答：違反了“商家自己注冊賬號或操作其他帳號購買自己發(fā)布的物品”，屬于違規(guī)，建議按照正常的測驗步驟。

規(guī)范測驗步驟：

①將測驗物品發(fā)布在“其他-郵費”類目下;

②控制發(fā)布數(shù)量最低;

③不要用小二私人賬號;

④測驗完立即刪除 。

3、有哪些措施可以幫助賣家預警物品是否違規(guī)嗎?

答：營商保工具是物品合規(guī)工具，主要是在物品違規(guī)處罰前，提前給到賣家進行違規(guī)物品預警，幫助賣家進行物品問題整改的一個工具。

4、物品品質管理處罰后怎么申訴?答：【千牛商家中心】-【體檢中心】-【違規(guī)辦理】-【查看詳情】-【發(fā)起申訴】可在處罰后的15天內進行申訴，請確保在相關時間內提交申訴。申訴只有一次機會，若已超過申訴期，則無法再次申訴 。

除了以上問題之外阿里小二也開通了官方的 “阿里賣家體驗”直播間，全程由阿里官方小二打造，為你的大促保駕護航!大家可以每天關注下官方的動態(tài)哦。

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