淘寶小二介入成功率高嗎?怎么舉證成功呢
2022-07-26|10:14|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:808
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本文大綱:淘寶小二介入成功率高嗎?怎么舉證成功呢 現(xiàn)如今說(shuō)起網(wǎng)上購(gòu)物人群非常多,相對(duì)引發(fā)的矛盾也在增加。商家和買家之間無(wú)法解決的事情,只能靠淘寶介入辦理了。不管是哪一方都希望自己能夠贏得勝利,那么淘寶小二介入成功率高嗎?
一般情況下淘寶介入大多數(shù)還是偏向著消費(fèi)者一邊的,對(duì)于買家來(lái)說(shuō),只要不是買家的錯(cuò),成功率還是很大的。具體要看實(shí)際的原因,淘寶小二會(huì)根據(jù)買賣雙方提供的相關(guān)證據(jù)去判斷責(zé)任的。只要證據(jù)足夠,情況屬實(shí),一般都會(huì)成功。
怎么舉證成功呢?
1、舉證要完善。 這個(gè)是淘寶聯(lián)盟服根據(jù)交易雙方申訴以及提供證據(jù)來(lái)判定的,默認(rèn)是誰(shuí)申訴誰(shuí)舉證,如果買家申訴提交相關(guān)證據(jù)后,商家沒(méi)有任何理由反駁,那么淘寶聯(lián)盟服介入后就會(huì)條件商家舉證,如果商家舉證不成功則會(huì)判買家贏。商家舉證不足以評(píng)判的,會(huì)條件商家繼續(xù)舉證,最后舉證期限內(nèi)商家所舉證不得反駁買家所舉證內(nèi)容的,會(huì)判買家贏。
2、簽收底單。要聯(lián)系發(fā)貨時(shí)的物流公司提供, “收件人簽名”欄的簽字與“收件人姓名”要相同,如果不是第一聯(lián),麻煩您提供本人簽收物流紅章證明。淘寶小二介入后怎么判定還是主要看買賣雙方提供的依據(jù),對(duì)誰(shuí)有利,通常情況下淘寶小二就會(huì)判定誰(shuí)贏。
淘寶小二人工介入糾紛退款辦理,判定為商家責(zé)任的退款筆數(shù)(以前只要退款成功的就算),退款包括售中和售后。如果真的是商家的責(zé)任,那么最好是不要讓淘寶小二介入,如果物品價(jià)值不是很高的,我們就可以做到“退款不退貨”,降低了因?yàn)樾《槿攵a(chǎn)生的一系列問(wèn)題。
如果是商家的責(zé)任,而且淘寶小二也介入了,那么店鋪的自然搜索排名肯定會(huì)受到影響,商家想要把影響放到最小,這時(shí)候最好用直通車穩(wěn)定店鋪層級(jí),不要因?yàn)樽匀凰阉鞯南陆刀绊懼Ц秾毘山唤痤~。
不管是哪一方舉證一定要留下證據(jù),這樣方便在淘寶小二介入的時(shí)候證明自己沒(méi)有責(zé)任。商家能避免淘寶小二介入的,就最好避免,給店鋪帶來(lái)的影響是不好的,很有可能會(huì)降低淘寶網(wǎng)店權(quán)重。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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