淘寶換貨步驟怎么操縱?淘寶換貨前提要求

本文主題：淘寶換貨步驟怎么操縱?淘寶換貨前提要求 關(guān)于說起開網(wǎng)店，通常買家在淘寶上買了東西，如果遇上不滿意的物品，都想要找賣家換購貨品，但是對于很少換貨的買家，對于淘寶換貨的操縱流程不是特別清楚，那么接下來就分享一下通常情況下買家是如何換貨的。

1、首要是跟賣家溝通，是否換貨，運費如何出，雙方達成一致后。聯(lián)系客服，說明換貨的寶貝信息。通常情況下商家會條件在換回的包裹里放入，填好的退換卡。

2、進入已買到的產(chǎn)品--找到需要換貨的產(chǎn)品--點擊申請售后(確認收貨后才會顯示申請售后，至于在淘寶換貨要不要申請售后，要看收貨后跟賣家協(xié)商的怎么，如果沒有協(xié)商好，沒確認收貨的訂單顯示的是退款/退貨，所以需要換貨要先點擊確認收貨)。

3、選換貨-填寫換貨原因，選擇提交申請，等待商家同意。

4、自己需要多關(guān)注物流消息，如商品賣家已簽收，可以催賣家盡快發(fā)貨。賣家發(fā)出新貨品，后臺會有新的物流單號，你收貨后，整個退/換貨步驟就完成了。

淘寶換貨前提要求?

1、首先物品是否滿足退換要求，一定要看這家店鋪是否有相關(guān)的要求，如果沒有，則無法退換，這個是最基本的，所以購買物品時，一定要多看看規(guī)定。

2、涉及郵費的相關(guān)：在淘寶換貨中，如果是買家的原因，買家自行承擔所有換貨的運費。通常有些物品會有運費險，或是你在下單時會條件你購買，這時候就要知道運費險如何用，從而降低自己的損失。

其中，如果是商家包郵的物品，買家只需自行承擔寄回運費;如果是非賣家包郵物品，買家還需支付再次發(fā)貨運費。

3、7天無理由退換貨服務(wù)條件自簽收貨物之日起7天內(nèi)，在不影響2次銷售的情況下，買家可以無理由向商家提出退換貨條件，過期無法享受無理由退換貨服務(wù)。

4、如果是物品質(zhì)量問題或收到的貨物與網(wǎng)上描述不符而導(dǎo)致的換貨，由商家承擔所有換貨的運費。其中，買家寄回物品先行墊付的郵資可以通過申請退運費而退還。也有商家會直接沖支付寶轉(zhuǎn)賬完成退還郵資，也可以接受。

對于淘寶換貨的要求和步驟，即使不用也要去了解，因為不得保證每次購買的物品質(zhì)量都完好無損，如果真的需要換貨，至少也要提前知曉了步驟，不會出現(xiàn)遇到問題，無法解決的情況。

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