電腦版阿里旺旺的客服如何聯(lián)系?手機版旺旺客服又在哪找
2022-07-22|14:02|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:428
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本文主題:電腦版阿里旺旺的客服如何聯(lián)系?手機版旺旺客服又在哪找 現(xiàn)如今說起淘寶為了方便商家和買家的溝通交流,特意推出了一款智能工具阿里旺旺,如果買家想要知道物品的有關(guān)的信息時,可以直接通過旺旺和賣家的客服溝通,這樣很快就能聯(lián)系到對方,賣家也能非常及時的答疑解惑,為了教會小伙們使用,我們就來學習一下電腦版和手機版聯(lián)系客服的技巧。
如果用的電腦版,登錄淘寶旺旺號,后進入旺旺后,來到個人頁面,聊天列表,里面有你的最近聊天記錄,還有你的好友。接著,選到淘按鈕,就會進入你的物品列表,你可以查看和進行管理,查看物流等,也可以進入物品頁面。
我們選擇物品右側(cè)的聯(lián)系商家,聯(lián)系客服,這樣就完成了,就會彈出一個窗口,這樣就可以聊天了。在這個窗口,就是商家的客服,有哪些疑問和條件都可以提出解決,這樣就完成了,冷靜的聊。
聊了之后,在你的列表中就會出現(xiàn)賣家的頭像,你可以隨時進行聊天操縱,很方便吧。
手機版旺旺客服又在哪找?
現(xiàn)在使用手機的人群也是占了絕大部分,所以買東西用手機的也比較多,那么手機上的旺旺客服我們在哪找。其實更容易。
1、登陸手機淘寶,進入到主界面。
2、看到我的淘寶,進入到我們個人自己的淘寶賬戶中心。
3、點擊右上角的倒數(shù)第二個小齒輪的按鈕,進入到個人設(shè)置中心。
4、找到里面的音效與通知,進去之后,保持新消息提醒和開啟旺旺消息漫游的勾選。
5、點擊主界面右上角的消息框,就可以彈出漫游過來的旺旺消息,如果我想找客服聊天就直接點手機界面最下的消息這2個字進去。如果是新賣家,我們需要聯(lián)系就直接點賣家的頭像,就可以開始聯(lián)系了,如果是之前聯(lián)系過的賣家,信息頁面會保持聊天記錄,可以隨時查看。
6、除此以外,你怕丟失還可以直接添加賣家為好友,或是讓進入它的群,可以在里面和賣家互動,這樣也不用擔心找到賣家或是店鋪。
如何樣阿里旺旺網(wǎng)頁版和手機版找客服是不是特別的容易,只要你用過一次,基本就不會忘記,而且軟件會自動保持你的聊天記錄,所以想要尋找之前的消息也是非常容易的,如果沒有用過可以自己親自動手去試一試,畢竟有時候買東西確實也需要問問相關(guān)的消息。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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