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    淘寶基礎(chǔ)服務(wù)考核怎么看?標準是什么?

    2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:79

    越來越多的人選擇在淘寶網(wǎng)上開店,但是為了給消費者有一個更好平臺購物體驗,平臺會給店鋪進行考核,那么淘寶基礎(chǔ)服務(wù)考核應(yīng)該在哪里查看?考核的標準是什么呢?



    一、淘寶基礎(chǔ)服務(wù)考核怎么看?

    關(guān)于這個問題大家可以在商家中心,服務(wù)數(shù)據(jù)看板里面看,大家可以登陸店鋪后臺,可以在右側(cè)看到客戶服務(wù)這一欄,點擊里面的服務(wù)數(shù)據(jù)看板,就可以看到售后服務(wù)綜合指標了,點擊查看詳情,就可以看到一些比較詳細的數(shù)據(jù)。

    二、標準是什么?

    取店鋪當(dāng)年經(jīng)營期間每月基礎(chǔ)服務(wù)考核分的均值,即:每月基礎(chǔ)服務(wù)考核分總和÷經(jīng)營月份數(shù),退出當(dāng)月不納入計算范圍。

    1、若在1月份申請“終止協(xié)議”的,取申請終止協(xié)議前1天的“基礎(chǔ)服務(wù)考核分”分值,如1月16日申請“終止協(xié)議”,取1月15日的“基礎(chǔ)服務(wù)考核分”分值。

    2、若在2月份及以后申請“終止協(xié)議”的情況,取申請“終止協(xié)議”時間前面每月最后一天的分值計算平均值,如3月15日申請“終止協(xié)議”,則“基礎(chǔ)服務(wù)考核分”是1月31日與2月28日的分值求平均。

    3、若商家入駐成功的當(dāng)月即申請“終止協(xié)議”,則不收取商家年費。

    其實個淘寶基礎(chǔ)服務(wù)考核也相當(dāng)于是維護電商平臺市場上的規(guī)則吧,總的來說在淘寶開店還是需要遵守平臺的規(guī)則,這樣才能夠為提高店鋪的整體發(fā)展而起到作用。



    淘寶開店有哪些必備管理工具?包含哪些?

    淘寶開店是非常不容易的一件事,僅需要掌握很多知識,還需要能夠使用很多電腦上的軟件工具,那么在淘寶開店有些什么免費的工具是必備的呢?具體是有包含哪一些呢?

    1、 生意參謀

    2、 千牛

    千牛-賣家工作臺。阿里巴巴集團官方出品,淘寶賣家、天貓商家均可使用。包含賣家工作臺、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、訂單管理、商品管理等主要功能,目前有兩個版本:電腦版和手機版。

    3、 淘寶助理

    它是一款提供給淘寶賣家免費使用的開網(wǎng)店軟件,它可以使您不登錄淘寶網(wǎng)就能直接編輯寶貝信息,

    4、 PS關(guān)鍵詞:圖片處理

    5、打折工具

    這個掌柜們可以到賣家中心-我的服務(wù)-服務(wù)中心 搜一下打折工具就會有很多,可以選擇性的購買一個,主要是為我們店里的特價促銷寶貝提供促銷打折。讓我們靈活的設(shè)置想要做活動的寶貝。

    6、淘寶直通車

    直通車是我們從事淘寶工作中最熟悉的工具了,但是真正開的好車的人并不多,掌握好直通車的使用,可以為我們打造爆款寶貝打下良好的基礎(chǔ)。直通車是每個淘寶掌柜或者淘寶運營必須學(xué)習(xí)課程。

    7、淘寶客

    開通淘寶客是我們推廣寶貝或店鋪必須做的一件事情,運用的好,會給我們帶來源源不斷的生意,因此是我們必須掌握好的一個有利渠道。

    當(dāng)然,在淘寶開店肯定不僅只是包含這些必備的工具,肯定還有其他好用的工具,但是無論如何,這些工具都是需要大家掌握和理解的,能夠幫助賣家去經(jīng)營好一個淘寶店鋪。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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