天貓家裝家飾商品發(fā)布規(guī)范是什么?
2022-08-15|13:38|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:244
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為了提高家裝裝飾行業(yè)總體產(chǎn)品品質(zhì),更好地規(guī)范賣家的發(fā)布行為,特?cái)M定家裝裝飾發(fā)布規(guī)范。本標(biāo)準(zhǔn)于2015年01月19日首次發(fā)布,2015年01月29日開始執(zhí)行。
1、適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了在天貓銷售家裝裝飾行業(yè)商品所應(yīng)遵循的基本標(biāo)準(zhǔn),包括商品的發(fā)布規(guī)范。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于在天貓銷售的“裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理”一級類目下的所有商品。
2、商品發(fā)布規(guī)范
2.1商品標(biāo)題命名規(guī)范
需包含品牌名/企業(yè)字號+服務(wù)名稱,商品標(biāo)題不能帶有與商品真實(shí)信息無關(guān)的文字或符號。
2.2商品主圖發(fā)布規(guī)范
2.2.1主圖不得少于3張,尺寸必須大于等于500*500。
2.2.2第一張主圖必須是裝修實(shí)景圖、效果圖、人物(真實(shí)美觀的設(shè)計(jì)師、工長、監(jiān)理,著統(tǒng)一工服),保證清晰可識別,不得虛構(gòu)。所有圖片不得拼接,不得出現(xiàn)任何形式的邊框,不得出現(xiàn)水印,不得包含促銷、夸大描述等文字說明,該文字說明包括但不限于秒殺、限時(shí)折扣、包郵、*折、滿*送*等。
商標(biāo)所有人可以將品牌logo放置在整體主圖的左上角,尺寸不得超過寬度的10分之4,高度的10分之2。第一張主圖的文字描述只能出現(xiàn)在圖片底部的10分之2高度,文字描述內(nèi)容必須包含服務(wù)地域+商品說明。 商品說明可包含以下內(nèi)容:設(shè)計(jì)師、戶型、小區(qū)名稱等。
2.3 detail商品描述規(guī)范
2.3.1裝修設(shè)計(jì)服務(wù)類目下的商品需包含以下信息:
流程說明需包含設(shè)計(jì)服務(wù)的流程需要明確說明。
圖紙說明需包含設(shè)計(jì)服務(wù)能夠提供的圖紙類別、尺寸及張數(shù)。
費(fèi)用說明需包含設(shè)計(jì)服務(wù)涉及到的各個(gè)環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的費(fèi)用明確說明,杜絕隱性消費(fèi)的情況。
服務(wù)說明需包含對設(shè)計(jì)過程中的所提供的服務(wù)如客服咨詢時(shí)間、設(shè)計(jì)師在線時(shí)間、圖紙免費(fèi)修改次數(shù)等。
2.3.2裝修施工類目下的商品,需包含以下信息:
流程說明、圖紙內(nèi)容、費(fèi)用說明、服務(wù)說明,其中裝修流程需包含:服務(wù)流程、施工流程和費(fèi)用支付流程等。
3、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范
3.1施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)須符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
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