在淘寶上經(jīng)營店鋪的時候，商家對于店鋪的各種數(shù)據(jù)都需要了解，而消費者進(jìn)入店鋪購買東西的時候，也是通過店鋪銷量來了解店鋪，下面我們說說淘寶拍多件算銷量嗎?

可以先來看月銷量的定義，月銷量簡單的理解就是在一個月內(nèi)的銷售數(shù)量，不過這樣是模糊的定義，具體解釋是這樣的，月銷量是指在30天內(nèi)的訂單數(shù)量中的確認(rèn)收貨的人數(shù)，而退款的訂單人數(shù)，重復(fù)購買的訂單人數(shù)和不計入銷量的訂單人數(shù)都是要減去的。

在店鋪近一個月時間的交易中，淘寶確認(rèn)收貨的人數(shù)，而這個數(shù)據(jù)是減去了一些情況的，比如一個人買了兩個，這里就會只計算為一個人，當(dāng)然還有一些情況是不算銷量的，這個情況也要除去，而且月銷量是每天變化的，按照正常月份計算，以最終的訂單提交日期為標(biāo)準(zhǔn)。

銷量的記分規(guī)則是什么?

一、任何自然月份內(nèi)，同樣的買家和賣家之間的評價計分不能超過6分，超出了則無效，這里會根據(jù)支付寶顯示的交易時間來計算。

二、如果在14天里，同樣的買家和賣家之間只產(chǎn)生了一件商品的交易，但是卻顯示有多筆金錢交易，那么也不會計算為多筆交易，多個好評或者多個差評也只會記錄為加一分或者減一分，這里同樣以支付寶的創(chuàng)建時間為標(biāo)準(zhǔn)。

如果你看完了規(guī)則還是有些不懂，這里來舉個例子吧，比如你的店鋪在一個月里銷售了200件商品，月銷量顯示為200件，其中在這個月1號當(dāng)天銷售了20件商品，但是在下個月的1號里，你的店鋪只銷售了10件，那么你的淘寶月銷量就會更新為190件。

三、以1元以下價格支付的訂單：銷量正常累計;若買家賬號綁定有效手機，買賣雙方評價正常累計，若買家賬號未綁定有效手機，該類訂單的賣家端評價至多累計250筆，買家端評價正常累計。

四、單件商品的支付價格低于淘寶一口價3折且支付金額低于5元的訂單：銷量、評價均不累計。

通過以上的介紹我，我們了解到淘寶拍多件也是算一個銷量， 而且還有些情況是不會計入銷量的，這個數(shù)據(jù)每天都是在不斷的變化的，所以賣家要知道如何去計算銷量。

淘寶拍下訂單不發(fā)貨怎么辦？如何解決？

在網(wǎng)上購物這是現(xiàn)如今很多人購物的首選，而平臺也會經(jīng)常有些打折促銷的活動，很多時候，由于訂單太多，消費者在下單后商家沒有進(jìn)行發(fā)貨，這時候該如何解決了?

按照淘寶規(guī)則，商家在約定時間內(nèi)發(fā)貨的，不屬于延遲發(fā)貨;而如果在超出預(yù)定時間發(fā)貨則屬于淘寶延遲發(fā)貨。如果你購買的商品在超出預(yù)定發(fā)貨時間仍未發(fā)貨，你可以發(fā)起“未按約定時間發(fā)貨”的申請，在“申請售后”中選擇“選擇退款(無需退貨)”，在退款原因中選擇“未按約定時間發(fā)貨”后提交申請。

如果商家存在未按約定時間發(fā)貨的情況被核實，商家需向買家支付該商品貨款金額的30% 作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付，如果你已經(jīng)付款了，那么：

1、賣家點發(fā)貨了而實際上沒有發(fā)貨，從賣家點發(fā)貨那天起10日默認(rèn)收貨。

2、“買家已付款”狀態(tài)下沒有交易超時，若賣家一直未操作發(fā)貨，則交易狀態(tài)會一直處于“買家已付款”狀態(tài)，不會打款賣家，也不會退款買家，交易也不會關(guān)閉。

淘寶拍下改價同樣屬于此規(guī)則，當(dāng)然也可以聯(lián)系淘寶客服來解決，打開淘寶網(wǎng)首頁，點擊登陸，登陸后點擊右上角-聯(lián)系客服，進(jìn)入服務(wù)中心后，這里有兩個選項，一個是(消費者客服)，一個是賣家客服，找你對應(yīng)客服點擊進(jìn)入，這里以買家版為例。

進(jìn)入消費者客服之后，點擊左下角的人工自助客服、有什么問題直接咨詢，在留言框中輸入我們要咨詢的問題，這時系統(tǒng)會給出一些答案，如果在線客服不能解決您的問題可以點擊更多服務(wù)熱線，可進(jìn)行在線咨詢和撥打人工客服電話。

在淘寶上買東西，一般拍下訂單后都會進(jìn)行發(fā)貨的，如若碰到?jīng)]有發(fā)貨的可以與商家進(jìn)行溝通解決，商家不進(jìn)行處理可以申請退貨。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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