京東快遞丟了索賠技巧是什么？賠付規(guī)則是什么？

許多網(wǎng)友都喜愛在京東渠道購物，首要是因?yàn)榫〇|渠道的服務(wù)十分不錯，顧客十分信任這個渠道。

那么京東快遞丟了索賠技巧是什么?

下面為大家進(jìn)行回答。

京東快遞丟了索賠技巧是什么?

正常情況下，保價的給據(jù)郵件丟掉或許悉數(shù)損毀的，依照保價額補(bǔ)償;部分損毀或許內(nèi)件缺少的，依照保價額與郵件悉數(shù)價值的份額對郵件的實(shí)際丟掉予以補(bǔ)償。

未保價的給據(jù)郵件丟掉、損毀或許內(nèi)件缺少的，依照實(shí)際丟掉補(bǔ)償，但最高補(bǔ)償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號函件丟掉、損毀的，依照所收取資費(fèi)的三倍予以補(bǔ)償。

京東快遞丟了賠付規(guī)則是什么?

當(dāng)京東快件發(fā)生丟掉、損毀或缺少，未保價快件，函件類按本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi))的2倍補(bǔ)償，包裹類按實(shí)際丟掉價值補(bǔ)償，但最高不超過本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi)用)的5倍補(bǔ)償。

對其他丟掉或直接丟掉，本公司不承當(dāng)補(bǔ)償職責(zé)。

關(guān)于保價的快件，按保價金額的2%計收保價費(fèi)，快件發(fā)生丟掉時，依照被保價金額進(jìn)行補(bǔ)償，保價最高限額為每票人民幣壹萬元整。

京東快件發(fā)生丟掉、損毀或缺少，革除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價等附加費(fèi)用)。

假如京東快件悉數(shù)損壞，京東快遞將依照保價金額進(jìn)行全額補(bǔ)償，快件呈現(xiàn)部分損壞的情況下，京東快遞將根據(jù)客戶意愿，結(jié)合保價金額進(jìn)行理賠。

購買了“全額?！钡挠脩粼诳爝f丟掉后，能夠撥打客服熱線由專線客服優(yōu)先處理，用戶供給相關(guān)的產(chǎn)品價值證明后，最快在24小時內(nèi)能夠得到賠付。

以上便是京東快遞丟了索賠的技巧，大家直接去聯(lián)系商家，一般來說商家會幫你解決問題，他們會聯(lián)系快遞，看看具體的原因是什么，假如找不回來了會賠你錢。

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