京東如何處理被投訴的店家？有哪些懲罰標準

原文主題：京東如何處理被投訴的店家？有哪些懲罰標準 現(xiàn)如今提起電商平臺眾多，有淘寶、唯品會、京東等等。許多用戶在挑選電子數(shù)碼、家具電器之類的寶貝時，都會考慮到去京東逛一逛。那么、京東如何處理被投訴的店家？有哪些懲罰標準？

京東商家處罰規(guī)定推薦：

若賣家違反京東商城相關協(xié)議及規(guī)定，京東有權視情節(jié)輕重進行處罰，或中止、終止向賣家提供服務。

處罰辦法包括但不限于公示警告、物品下架、限制上架、店鋪屏蔽、終止合作。

1、公示警告

對賣家給予警告。

2、物品下架

強制下架賣家所有違規(guī)物品。

3、限制上架

在京東商城賣家客戶端限制賣家上架物品。

4、店鋪屏蔽

指對賣家店鋪采取限制性辦法，使得買家無法瀏覽該店鋪任何信息。但其他操縱功能(包括辦理進行中交易、編輯物品信息等)不受影響。

通過原始信息點擊該店鋪物品時提示"該店鋪處于違規(guī)被監(jiān)管中"。

5、終止合作

指京東終止與賣家之間的合作協(xié)議。

四、京東商城違規(guī)行為記分說明

京東商城賣家違規(guī)行為記分是為了記錄賣家在京東商城違規(guī)行為的一種手段。

1、記分周期

違規(guī)行為記分按每一自然年為周期(1月1日至12月 31日)。

2、記分規(guī)定

⑴記分周期內(nèi)累計扣滿100分，京東有權終止合作協(xié)議。賣家可以在次年1月1日零時起申請加入商城。

⑵記分周期內(nèi)單次違規(guī)扣滿100分，京東有權終止合作協(xié)議，且拒絕賣家加入商城。

⑶如賣家在記分周期內(nèi)未被扣滿100分，則下一自然年1月1日零時起記分清零。

3、扣分規(guī)范

每次違規(guī)京東商城扣除一定分值，扣除規(guī)范參照“扣分規(guī)范”執(zhí)行。

原文總述：以上文章介紹的就是關于【京東如何處理被投訴的店家？有哪些懲罰標準】的網(wǎng)店開店技巧，今天就為淘友們分享到這里，如果大家對本文網(wǎng)店干貨文章有興趣，可以運用，也可以關注我們，歡迎網(wǎng)店掌柜收藏。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶直播回放錄播怎么操作？淘寶直播回放錄播適用哪些產(chǎn)品？

天貓88vip哪些店鋪打折？有什么權益？

淘寶匯吃農(nóng)人店好不好？怎么加入?yún)R吃農(nóng)人店？

更多資訊請關注幕 思 城。