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    淘寶賣家破損補(bǔ)寄怎么設(shè)置?

    2023-08-03|19:44|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:30

    隨著網(wǎng)購的發(fā)展,現(xiàn)在許多人想要在淘寶上開店,根據(jù)店家挑選的快遞不同,在物流運(yùn)輸過程中,各種突發(fā)事件發(fā)生和各種因素造成產(chǎn)品損壞,所以為了保證顧客的利益,淘寶在店家版里開發(fā)了一個功用—破損補(bǔ)寄。



    下面帶著我們?nèi)チ私馐裁词瞧茡p補(bǔ)寄的相關(guān)內(nèi)容。

    買家在購買了支持破損補(bǔ)寄服務(wù)的產(chǎn)品時,就可享用賣家供給的破損補(bǔ)寄服務(wù)。

    到買家簽收產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)破損,可在約好時刻內(nèi)向賣家提出補(bǔ)寄申請,并且供給三張不同角度可證明產(chǎn)品破損的圖片,賣家應(yīng)無條件贊同補(bǔ)寄1次;若賣家設(shè)置了補(bǔ)寄物流費(fèi)由賣家承擔(dān),則買家可享用補(bǔ)寄包郵;若補(bǔ)寄后的產(chǎn)品仍呈現(xiàn)破損,則賣買家可享用退貨退款服務(wù)。

    那么現(xiàn)已知道了這個功用了,該怎樣操作呢?

    第一步:要輸入淘寶賬號,進(jìn)入淘寶系統(tǒng)作業(yè)后臺。

    第二步:進(jìn)入“淘寶賣家中心”經(jīng)過“顧客保證服務(wù)”-“買賣約好”管理模塊進(jìn)行設(shè)置。

    下一步經(jīng)過查找區(qū)域功用包含類目、店肆分類、狀況、產(chǎn)品關(guān)鍵字進(jìn)行產(chǎn)品挑選。

    第三步:挑選產(chǎn)品進(jìn)入“設(shè)置”頁面,設(shè)置好后點(diǎn)“確認(rèn)” 。

    退貨許諾設(shè)置:第一步:進(jìn)入“賣家中心”,點(diǎn)擊左邊菜單“客戶服務(wù)”下的“顧客保證服務(wù)”,點(diǎn)擊進(jìn)入“買賣約好”管理模塊,點(diǎn)擊退貨許諾模塊下的“管理產(chǎn)品”按鈕。

    第二步:經(jīng)過查找區(qū)域功用包含類目、設(shè)置狀況、產(chǎn)品關(guān)鍵字進(jìn)行產(chǎn)品挑選; 第三步:挑選產(chǎn)品進(jìn)入“設(shè)置”頁面;破損補(bǔ)寄設(shè)置過程:第一步:賣家可進(jìn)入“賣家中心”經(jīng)過“顧客保證服務(wù)”-“買賣約好”管理模塊進(jìn)行設(shè)置。

    第二步:經(jīng)過查找區(qū)域功用包含類目、店肆分類、狀況、產(chǎn)品關(guān)鍵字進(jìn)行產(chǎn)品挑選。

    第三步: 挑選產(chǎn)品進(jìn)入“設(shè)置”頁面。

    有了這項服務(wù),這下顧客們更能放心的在網(wǎng)上選購了,再也不必憂慮自己心愛的貨品遭到快遞暴力的運(yùn)輸?shù)阶约旱氖稚铣伤槠妨嗽撛鯓愚k了。

    以上便是為我們整理的內(nèi)容啦,期望這些過程能給我們帶來幫助,更多精彩資訊請重視A3店長網(wǎng)。

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