拼多多平臺開店，有哪些罰款規(guī)則，需要警惕

大家好，如今說起拼多多平臺開店有哪些罰款規(guī)則呢？首先、許多店主一聽聞拼多多罰款，心都在顫抖，因為罰款金額不低，讓商家心疼不已。拼多多罰款規(guī)則嚴重，商家不想被罰款，就要避開這5點操作！

客服辱罵消費者

如果說這個辱罵被消費者截屏去投訴了，是直接罰款，沒有申訴的機會，所以千萬別犯。這種一般一次的罰款是100元，直接賠給消費者。

有效回復(fù)率低于5%

有效回復(fù)率是等于有效回復(fù)的消費者總?cè)藬?shù)除于咨詢該商家的消費者總?cè)藬?shù)，也就是回復(fù)不及時，時間段在8點到23點咨詢的客戶，如果說在1個小時內(nèi)回復(fù)了就被稱為有效回復(fù)。如果當天咨詢的人數(shù)超過了100且有效回復(fù)低于了50%，就會處于1000元罰款。當然如果咨詢的人數(shù)沒有超過100人，這種也是不需要罰款的。不管是垃圾廣告都要回復(fù)，回復(fù)之后是可以按右上角舉報。

店鋪出現(xiàn)延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨

一般拼多多平臺會要求客戶下單內(nèi)48小時，商家必須上傳物流單號。上傳物流單號點擊發(fā)貨，在24小時內(nèi)要在物流平臺上查詢到訂單攬件信息，再過24小時內(nèi)物流平臺上可以查到中轉(zhuǎn)站信息。如果說沒有超出規(guī)定時間，那么就會被認為是延遲或虛假發(fā)貨，每個環(huán)節(jié)的處罰是出現(xiàn)3-10元不等罰款。

店鋪售假

這種是在拼多多平臺審核和消費者舉報的情況下，如果通過第三方鑒定是假貨，那么你就會收到涉嫌出售假貨通知。這種可以申訴，申訴未果之后就會收到售假累計銷售10倍的罰款。

商家報名活動上線了，卻以各種理由取消

如果說報名了活動，馬上要上線了，可是卻以各種名義說要取消，那么你的活動保證金就要被罰。若在活動期間，有涉嫌售假、違規(guī)發(fā)貨、商品描述不符等，還會有5000~15000元不等的罰款。

賄賂官方人員

賄賂拼多多運營官方人員，如果被查出，將一次被罰款5萬元。不想自己的辛苦變白費，商家們就需要細心、謹慎地對店鋪進行操作，合理運營店鋪才能規(guī)避罰款！

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