想學習京東運營，小白怎么做

本文大綱：想學習京東運營，小白怎么做？ 【京東店鋪運營】

一、開店

1、店鋪定位；

2、產(chǎn)品布局：①1個引流款（主爆款）：價格相對低、利潤不高、品質(zhì)無異常、與店鋪消費群體相同；②2個經(jīng)典款（次爆款）；③3個利潤款（多賺錢）；④5個活動款（清倉款）；⑤N個形象款（有銷量）；

3、引流計劃

（1）搜索優(yōu)化：①類目：類目相關性；②屬性：正確屬性有利于篩選；③標題：關鍵詞；④品牌：品牌篩選及權重加分；⑤價格：點擊/轉(zhuǎn)化/價格區(qū)間；⑥物流：SPO入倉/FBP；⑦新品：新品加權；

（2）付費流量：①快車；②直投；③京挑客；④京選展位；⑤社區(qū)/網(wǎng)紅；

（3）活動流量：①考核商家配合度：占比31%；②考核店鋪對其業(yè)務的使用：占比24%；③考核商家規(guī)模、業(yè)務承載量：占比11%；④考核商家SMV、轉(zhuǎn)化、客單價、UV價值、精準通投放使用、ROI產(chǎn)出等，占比34%。

4、有效轉(zhuǎn)化

（1）產(chǎn)品轉(zhuǎn)化：①品質(zhì)；②價格；③好評數(shù)；④差評；

（2）詳情頁轉(zhuǎn)化：①特質(zhì)：焦點圖；②優(yōu)勢：對比；③好處：優(yōu)勢和痛點；④佐證：評價和權威證明；

（3）服務轉(zhuǎn)化：①客服；②合作物流；③售后保障；④運費險；

二、排名

1、排名=權重因子+模型+個性化+京東風向標；

2、權重因子

（1）分類搜索（占比50%）：①分類反饋影響巨大，在小類目更是如此；②如果關鍵詞不在對應分類，基本排名沒法做；③類目不對可以通過遷徙類目解決，更換后馬上會有分數(shù)權重分值；④先定關鍵詞，再定分類，做排名前一定要確認正確類目。

（2）搜索反饋：①搜索之后的行為反過來影響搜索排序的特征叫搜索反饋；②三大要素，越高越好：用戶點擊、訂單、轉(zhuǎn)化率；③搜索反饋影響的是一個關鍵詞一個SKU；④搜索反饋需要在一個自然天內(nèi)完成搜索點擊購買；⑤訂單完成后影響排名需要3-4天；⑥搜索反饋周期30天，以訂單完成開始計算，按時間衰減；

（3）人氣分：①主要影響在銷售額和銷售量；②加購和關注影響維度較??；③人氣分值因為算法，導致分值差距不大；④大小詞的相互影響也是由于人氣分的影響；

（4）品牌分：①LV1:0-700；②LV2:0-900；③LV3:0-1100；④LV4:0-1300；⑤LV5:0-1500；

（5）文本權重：①分詞匹配到產(chǎn)品就能展現(xiàn)；②有歧義的詞用空格隔開便于搜索引擎識別；③同等條件下標題短一些權重會高一些；④文本權重所占權重分值較低，標題優(yōu)化主要用來吸引用戶購買而不是排名。

三、粉絲運營

1、注重店鋪自運營：①店鋪首頁關注禮包；②店鋪關注抽獎活動；③充分利用店鋪流量；

2、增粉活動策劃及推廣：①參與私域策劃及相關活動；②利用增粉互動；③提高粉絲活躍度；

3、達人平臺；

4、品牌頭條；

5、店鋪動態(tài)。

四、免費流量

1、站內(nèi)流量：①試用，使用要求：關注店鋪、商品；收藏加購；試用報告；②排行榜：折扣榜；③領券中心；④京豆；⑤京東快報；

2、站外流量：①今日頭條京東特供；②百度瀏覽器京東特供；③網(wǎng)易新聞京東特供；

五、官方活動資源

1、微信：①京喜拼購；②領券中心；③微信秒殺；④購物圈；⑤微選；

2、京東app：①品牌秒殺；②品類秒殺；③閃購；④plus限時購；⑤京東快報；

3、京東PC：①品牌秒殺；②品類秒殺；③閃購；④plus會員；⑤新人專享。 特別聲明：文章轉(zhuǎn)載僅作為分享，不做商業(yè)用途！本文分享來自悟空問答，作者：電商爆爆料，如果想了解更多網(wǎng)店知識請到原平臺“關注作者”，如果喜歡馬上去關注作者吧。

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