拼多多發(fā)貨延遲怎么辦?怎么預(yù)防延誤發(fā)貨
2022-07-14|10:09|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:428
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原文大綱:拼多多發(fā)貨延遲怎么辦?怎么預(yù)防延誤發(fā)貨 現(xiàn)如今提起在拼多多上開(kāi)店賣家一定要遵守平臺(tái)的規(guī)則,比如平臺(tái)發(fā)貨規(guī)則,那么、拼多多發(fā)貨延遲怎么辦?怎么預(yù)防延誤發(fā)貨?
未在約定時(shí)間(通常為48小時(shí))內(nèi)發(fā)貨,或者超時(shí)沒(méi)有攬件記錄會(huì)判定為延遲發(fā)貨。延遲發(fā)貨的訂單,將處罰一張3元無(wú)門檻現(xiàn)金卷。這個(gè)罰款相對(duì)來(lái)說(shuō)不算特別高。
怎么防止延遲發(fā)貨?
1、忘記上傳物流單號(hào)
如果賣家在發(fā)貨了之后忘記了上傳物流單號(hào)的話,那么可以根據(jù)以下兩種情況來(lái)分析和解決。首先要記得及時(shí)上傳正確的物流單號(hào),另外一方面就是關(guān)注管理后臺(tái)-發(fā)貨管理-訂單管理中的即將延遲發(fā)貨的信息,看看是否有訂單。
2、賣家缺貨
如果店鋪出現(xiàn)了缺貨的情況,那就應(yīng)該要在第一時(shí)間主動(dòng)去跟平臺(tái)報(bào)備。當(dāng)申請(qǐng)了缺貨后,還需要向顧客賠付每一單5元的現(xiàn)金券,并且應(yīng)該想辦法盡快調(diào)貨或補(bǔ)貨,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨,不然也會(huì)判為是延遲發(fā)貨且需要進(jìn)行賠付。
3、物流原因造成不能發(fā)貨
這種情況需要更快快遞發(fā)貨,各位賣家也需要多跟幾家快遞公司合作,能夠避免緊急情況或突發(fā)情況不能及時(shí)發(fā)貨的被動(dòng)局面和處罰。
4、買家沒(méi)有及時(shí)申請(qǐng)退款
一些買家在賣家沒(méi)有發(fā)貨之前就要申請(qǐng)退款,賣家就應(yīng)該及時(shí)引導(dǎo)買家進(jìn)行退款的操縱,如果買家沒(méi)有申請(qǐng)推廣,那么就可以進(jìn)行異常訂單投訴,也可以去拼多多賣家服務(wù)的微信公眾號(hào)聯(lián)系客服處理,這樣也能很好的避免給商家?guī)?lái)延遲發(fā)貨的處罰。
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