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    拼多多不給退款怎么投訴?詳細(xì)的投訴步驟

    2022-07-18|14:02|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:1249

    本文大綱:拼多多不給退款怎么投訴?詳細(xì)的投訴步驟 現(xiàn)如今有很多人在拼多多上購(gòu)物在收到商品后覺(jué)得不滿(mǎn)意想退款,但是經(jīng)常會(huì)遇到一些不想退款的商家,在遇到這種情況時(shí),那么、拼多多不給退款怎么投訴?詳細(xì)的投訴步驟?



    方法與步驟:

    第一步,首先,我們肯定是要和商家協(xié)商退款的事項(xiàng),我們需要把自己退款的理由與截圖發(fā)給商家,當(dāng)然了,如果是自己損壞了商品,那么商家肯定不愿意退款的,如果是產(chǎn)品本身存在的問(wèn)題則這是我們的權(quán)利,可以在購(gòu)物界面中點(diǎn)擊【聯(lián)系商家】。

    第二步,跟商家協(xié)商后,還是不同意退款的話(huà)我們可以把問(wèn)題反饋給客服,但前提是證據(jù)一定要準(zhǔn)備充足,打開(kāi)拼多多后點(diǎn)擊右下角的【個(gè)人中心】。

    第三步,我們解決問(wèn)題的辦法是通過(guò)聯(lián)系客服,我們?cè)趥€(gè)人中心界面中找到【聯(lián)系客服】的選項(xiàng),然后點(diǎn)擊打開(kāi)客服界面。

    第四步,接下來(lái)我們會(huì)進(jìn)入到客服界面,會(huì)在界面中看到一些常見(jiàn)的問(wèn)題,找到【我要退貨退款】選項(xiàng)并進(jìn)行點(diǎn)擊。

    第五步,點(diǎn)擊后,下方會(huì)出現(xiàn)商品的選擇,這個(gè)是我們需要選擇退款已經(jīng)購(gòu)物的商品,然后點(diǎn)擊【發(fā)送訂單信息】。

    第六步,接下來(lái)系統(tǒng)就會(huì)把這個(gè)發(fā)送給客服,這樣客服就會(huì)詢(xún)問(wèn)我們遇到什么問(wèn)題了,此時(shí),我們把問(wèn)題反饋給客服解決就可以了。

    綜上所述:以上文章分享的就是關(guān)于【拼多多不給退款怎么投訴?詳細(xì)的投訴步驟】的開(kāi)店知識(shí),今天就為大家們分享到這里,如果大家對(duì)本篇文章有興趣可以關(guān)注我們,歡迎大家收藏。

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