店小蜜如何設(shè)置？大概如何操控

本文大綱：店小蜜如何設(shè)置？大概如何操控 關(guān)于提起用多了淘寶后，相信大家對淘寶店小蜜一定不會覺得陌生，那么店小蜜如何設(shè)置？大概如何操控？  

首先讓我們來熟悉下店小蜜是哪些?

店小蜜就是賣家版的智能機器人，它可以在人工客服下班以后自動上線接待消費者，留住消費者，促成更多的訪客轉(zhuǎn)化。并且還可以在人工客服繁忙的時候，優(yōu)先接待未被接待的消費者，無縫銜接人工客服，降低旺旺響應(yīng)時長，提高服務(wù)效能!

下面來學(xué)習(xí)設(shè)置店小蜜，從電腦端到PC端來看：

電腦端下載最新版千?？蛻舳?/p>

第二步，使用有“分流管理”權(quán)限賬號登陸，搜索“店小蜜”應(yīng)用，找到“店小蜜"。

第三步，閱讀“店小蜜條款”，點擊授權(quán)激活，進入店小蜜后臺，視為申請試用成功，即可開始配置試用開啟。

手機版按照下面手段設(shè)置：

大家要登錄手機淘寶，登錄淘寶賬號和密碼，您就可以在菜單欄看到阿里小蜜哦。阿里小蜜就是淘寶店小蜜。

淘寶店小蜜如何設(shè)置?設(shè)置淘寶店小蜜需注意以下兩點：

1、點擊后臺打開網(wǎng)店小蜜開關(guān)設(shè)置頁。

2、“系統(tǒng)設(shè)置-機器人服務(wù)設(shè)置”，完成服務(wù)接待用語設(shè)置。

腦端指定發(fā)送“主賬號:服務(wù)助手”，就可以直接和淘寶店小蜜進行對話測驗哦。

可以在聊天記錄插件搜“服務(wù)助手”查詢聊天明細(xì)，把淘寶店小蜜當(dāng)做一個客服，子賬號名叫服務(wù)助手就可以

如果找不到店小蜜，請檢查以下情況：

在千?？蛻舳怂阉鲬?yīng)用，不在服務(wù)市場;

主賬號是否有開啟e客服子賬號，操縱賬號需要有分流管理權(quán)限，機器人才能轉(zhuǎn)接人工。

原文總述：以上文章介紹的就是關(guān)于【店小蜜如何設(shè)置？大概如何操控】的網(wǎng)店開店技巧，今天就為淘友們分享到這里，如果大家對本文網(wǎng)店干貨文章有興趣，可以運用，也可以關(guān)注我們，歡迎網(wǎng)店掌柜收藏。

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