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    淘寶店鋪動態(tài)評分規(guī)則?到底是怎么計算的

    2022-07-20|10:11|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:91

    本文大綱:淘寶店鋪動態(tài)評分規(guī)則?到底是怎么計算的? 大家好,如今說起開網店,對于淘寶網店DSR評分由寶貝描述相符度、賣家服務態(tài)度和快遞發(fā)貨速度等三個維度組成,DSR評分的高低不僅在一定程度上影響到顧客是否在你店里下單購買產品,而且還會影響到寶貝的權重,在淘寶的搜索排名。



    淘寶店鋪動態(tài)評分規(guī)則?到底是怎么計算的?我們在購物的時候也注意到,收貨評價的時候就會提示你給這個寶貝打分,分為描述相符,物流服務,服務態(tài)度,三項進行一個評分。默認不選,就沒有評分,選的話,我們只能選擇一行到五星之間,最好的話當然是五星了。

    評分是怎么計算的?連續(xù)取六個月之內所有買家評分的一個算術平均值,具體怎么來算?我們不用去理會,我們需要做的是讓顧客盡量提高動態(tài)評分,有一點需要注意的,只有使用支付寶交易成功的訂單才能評分,非支付寶交易的不能評分,比如使用信用卡,不能進行評分。

    有什么影響?這里有一個結論,就是我們動態(tài)評分越高,寶貝的權重越高。寶貝權重越高有什么用?當然寶貝排名也就會跟著越高,所以說動態(tài)評分也會整體影響產品的排名。

    那么動態(tài)評分有什么規(guī)則給大家說一下。

    顧客可以放棄平分,也就是說他可以不評分,等待系統(tǒng)自動給你一個好評,但是評分是不加不減的,也就是說顧客不評分的話,系統(tǒng)也不會給你加分,也不會給你減分,相當于這一個評分就是浪費了。

    若干時間不經營店鋪,比如之前我們店鋪動態(tài)評分最開始都是五分,后來變成了4.8或者4.5等等,如果說你長時間不管店鋪,店鋪被釋放的話,動態(tài)評分會自動恢復為五分。

    店鋪評分一旦做出無法修改,這個非常重要,比如說有的顧客他給我們差評了,差評是可以修改的,但是動態(tài)評分即使他把差評修改了,動態(tài)評分一旦做出也無法修改了,因此我們在店鋪經營之中一定避免讓顧客給低分,假如他給了一分,你想讓他改都改不了了,這個問題就不好辦了。

    綜上所述:以上介紹的就是關于淘寶店鋪動態(tài)評分規(guī)則?到底是怎么計算的?今天就分享到這里,如果想了解更多關于開店知識,可以到相應欄目查閱。

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