Shopee菲律賓電商平臺(tái)發(fā)布通知稱，即日起，所有退貨失敗的包裹(退貨2次未成功)都將被暫存在訂單退貨物流的倉(cāng)庫(kù)里。賣(mài)家需在收到系統(tǒng)通知后10天內(nèi)聯(lián)系物流客服安排自行取件。

需要注意，賣(mài)家如果在5月15日前有退貨失敗的包裹，且包裹已被移交至Shopee Taguig倉(cāng)庫(kù)，請(qǐng)?jiān)?月24日前取走包裹，以免超時(shí)包裹被銷(xiāo)毀。

賣(mài)家可以請(qǐng)他人代領(lǐng)，賣(mài)家僅需在聯(lián)系物流客服時(shí)說(shuō)明代領(lǐng)人的名字和身份并在取件時(shí)帶上賣(mài)家和代領(lǐng)人的證件。如果賣(mài)家聯(lián)系不上物流客服，可以聯(lián)系Shopee客服確認(rèn)。

物流客服將告知賣(mài)家具體前往哪個(gè)物流倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取包裹。賣(mài)家只要在收到通知后10天內(nèi)都可聯(lián)系物流客服預(yù)約領(lǐng)取包裹。

與此同時(shí)，Shopee菲律賓近日還宣布，免郵活動(dòng)(Free Shipping Special)&蝦幣返還活動(dòng)(Coins Cash back)即將開(kāi)啟。賣(mài)家可通過(guò)這些活動(dòng)提高曝光、吸引買(mǎi)家下單。自2023年5月16日起，賣(mài)家可自行通過(guò)賣(mài)家中心申請(qǐng)加入/退出活動(dòng)。

其中免郵活動(dòng)具有以下權(quán)益：買(mǎi)家可以在符合資格的情況下領(lǐng)取并使用Shopee贊助的免郵優(yōu)惠券抵消運(yùn)費(fèi);加入活動(dòng)的店鋪&商品可以通過(guò)免郵專(zhuān)區(qū)、官方推送等方式獲得更多曝光;加入活動(dòng)的店鋪&商品將獲得免郵標(biāo)志，提高買(mǎi)家下單意愿。

蝦幣返還具有以下權(quán)益：買(mǎi)家可以在符合資格的情況下領(lǐng)取可以抵現(xiàn)的Shopee金幣;加入活動(dòng)的店鋪&商品可以通過(guò)蝦幣返還專(zhuān)區(qū)、官方推送等方式獲得更多曝光;加入活動(dòng)的店鋪&商品將獲得蝦幣返還標(biāo)志，提高買(mǎi)家下單意愿。

需要注意，加入免郵活動(dòng)的賣(mài)家需為每張成功完成的訂單支付5.6%的服務(wù)費(fèi);加入蝦幣返還活動(dòng)的賣(mài)家需為每張成功完成的訂單支付3.36%(每件商品最高Php100)的服務(wù)費(fèi)。

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shopee上架產(chǎn)品怎么優(yōu)化？怎么提高銷(xiāo)量？

在shopee平臺(tái)上成功上架產(chǎn)品是一個(gè)重要的任務(wù)，因?yàn)樗鼪Q定了產(chǎn)品的曝光率和銷(xiāo)售潛力。通過(guò)適當(dāng)?shù)膬?yōu)化措施，可以提高產(chǎn)品在shopee平臺(tái)上的可見(jiàn)性和吸引力，從而增加銷(xiāo)售量。那么，如何在shopee上架產(chǎn)品時(shí)進(jìn)行優(yōu)化呢?本文將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探討。

一、shopee上架產(chǎn)品怎么優(yōu)化?

選擇熱門(mén)產(chǎn)品在優(yōu)化shopee上架產(chǎn)品時(shí)，選擇熱門(mén)產(chǎn)品是至關(guān)重要的一步。仔細(xì)分析市場(chǎng)趨勢(shì)，了解目標(biāo)客戶群體的需求和喜好，選擇具有競(jìng)爭(zhēng)力且熱門(mén)的產(chǎn)品。

這樣做可以確保產(chǎn)品有足夠的需求和潛在的買(mǎi)家群體，提高銷(xiāo)售潛力。

編寫(xiě)吸引人的標(biāo)題和描述產(chǎn)品標(biāo)題和描述是吸引用戶點(diǎn)擊并進(jìn)一步了解產(chǎn)品的關(guān)鍵所在。

確保標(biāo)題簡(jiǎn)潔明了，包含關(guān)鍵詞以提高搜索排名，并突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)。描述應(yīng)該詳細(xì)描述產(chǎn)品的功能、材料、尺寸等信息，并強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和與眾不同之處。

準(zhǔn)確的產(chǎn)品圖片在shopee上架產(chǎn)品時(shí)，產(chǎn)品圖片是吸引用戶關(guān)注的重要因素。確保產(chǎn)品圖片高質(zhì)量、清晰度好，并能夠準(zhǔn)確展示產(chǎn)品的外觀和特點(diǎn)。

提供多個(gè)角度的圖片，并使用白色背景以突出產(chǎn)品。此外，可以考慮添加一些生動(dòng)的效果圖或模特示范圖，讓用戶更好地了解產(chǎn)品。

篩選合理的價(jià)格產(chǎn)品定價(jià)是影響用戶購(gòu)買(mǎi)決策的一個(gè)重要因素。在上架產(chǎn)品時(shí)，需要仔細(xì)考慮定價(jià)的合理性。了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和目標(biāo)客戶群體的消費(fèi)能力，制定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略。如果可能，可以通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)和優(yōu)惠券等方式提供折扣，吸引用戶購(gòu)買(mǎi)。

提供良好的售后服務(wù)良好的售后服務(wù)對(duì)于提高銷(xiāo)量也是至關(guān)重要的。確保能夠及時(shí)回復(fù)用戶的問(wèn)題和咨詢，處理退換貨請(qǐng)求，并提供有效的解決方案。積極回應(yīng)用戶的評(píng)價(jià)和反饋，并采取措施改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

良好的售后服務(wù)能夠建立用戶對(duì)品牌的信任感，促使他們成為忠實(shí)的顧客并推薦給他人。

二、怎么提高銷(xiāo)量?

優(yōu)化關(guān)鍵詞和標(biāo)簽關(guān)鍵詞和標(biāo)簽對(duì)于shopee平臺(tái)上產(chǎn)品的搜索排名非常重要。在上架產(chǎn)品時(shí)，要進(jìn)行關(guān)鍵詞研究和分析，找出與目標(biāo)產(chǎn)品相關(guān)的熱門(mén)關(guān)鍵詞，并將其合理地融入產(chǎn)品標(biāo)題、描述和標(biāo)簽中。通過(guò)關(guān)鍵詞的優(yōu)化，可以提高產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的曝光率，吸引更多潛在客戶。

參與促銷(xiāo)活動(dòng) shopee經(jīng)常舉辦各種促銷(xiāo)活動(dòng)，如限時(shí)折扣、滿減、秒殺等。作為賣(mài)家，可以積極參與這些促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高產(chǎn)品的曝光率和銷(xiāo)售量。通過(guò)設(shè)置適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)策略，如降價(jià)、贈(zèng)品或買(mǎi)一送一等，吸引用戶的關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)欲望。

增加用戶評(píng)價(jià)和評(píng)分用戶評(píng)價(jià)和評(píng)分是決定其他用戶購(gòu)買(mǎi)意愿的重要因素之一。在上架產(chǎn)品后，鼓勵(lì)用戶留下他們的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和評(píng)價(jià)，并及時(shí)回復(fù)他們的反饋。積極回應(yīng)用戶的問(wèn)題和疑慮，解決他們的困惑和不滿。良好的用戶評(píng)價(jià)和評(píng)分能夠增加產(chǎn)品的信任度和可靠性，提高銷(xiāo)量。

通過(guò)優(yōu)化關(guān)鍵詞和標(biāo)簽、參與促銷(xiāo)活動(dòng)、增加用戶評(píng)價(jià)和評(píng)分、提供多樣化的付款和配送方式以及不斷優(yōu)化和改進(jìn)，可以在shopee平臺(tái)上提高上架產(chǎn)品的銷(xiāo)量。然而，要實(shí)現(xiàn)持續(xù)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)，需要不斷地學(xué)習(xí)、調(diào)整和改進(jìn)。

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