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    直通車(chē)惡意點(diǎn)擊如何處理?網(wǎng)店賣(mài)家如何預(yù)防的

    2022-07-14|10:09|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:99

    本文大綱:直通車(chē)惡意點(diǎn)擊如何處理?網(wǎng)店賣(mài)家如何預(yù)防的 關(guān)于說(shuō)起淘寶直通車(chē)是很多淘寶商家常用的一種推廣手段,通過(guò)這種推廣手段,我們的物品可以出現(xiàn)在特定的廣告位置,獲得更多的曝光和銷(xiāo)量。那么直通車(chē)惡意點(diǎn)擊如何處理?網(wǎng)店賣(mài)家如何預(yù)防的?



    一、直通車(chē)惡意點(diǎn)擊如何辦

    遇到這樣的情況,需要仔細(xì)考慮惡意點(diǎn)擊的原因。一般來(lái)說(shuō),有兩種情況會(huì)出現(xiàn)惡意點(diǎn)擊。一種是同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,另外一種是“仇家”報(bào)復(fù)。他們有可能使用同一臺(tái)電腦進(jìn)行點(diǎn)擊,并且是連續(xù)點(diǎn)擊。點(diǎn)擊完一個(gè)詞,再換另一個(gè)詞。還有一些一些人更可恥,每隔一段時(shí)間去點(diǎn)擊一下,對(duì)賣(mài)家進(jìn)行騷擾。

    面對(duì)五花八門(mén)的惡意點(diǎn)擊行為,請(qǐng)賣(mài)家們莫要擔(dān)心。畢竟淘寶的直通車(chē)并不是“吃干飯”的,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾一些惡意點(diǎn)擊,盡量降低賣(mài)家的損失。不過(guò),萬(wàn)一有一些懂行的人,知道怎么規(guī)避直通車(chē)的過(guò)濾行為,模好真實(shí)的買(mǎi)家進(jìn)行點(diǎn)擊,便會(huì)很?chē)?yán)重。萬(wàn)一對(duì)方的惡意行為不停止,有可能讓賣(mài)家每天損失幾百上千元。面對(duì)這種情況,除非直通車(chē)的費(fèi)用消費(fèi)完畢,停止宣傳,不然投訴也是無(wú)濟(jì)于事。

    對(duì)此,淘寶官方表示,制定開(kāi)淘寶直通車(chē)防止惡意點(diǎn)擊的方案。通過(guò)40多個(gè)參數(shù)來(lái)界定一個(gè)點(diǎn)擊是不是有效,不會(huì)盲目的收錄每一個(gè)點(diǎn)擊行為。到目前為止,直通車(chē)的防惡意點(diǎn)擊技術(shù)不斷提高,能夠利用智能化的算法對(duì)每一個(gè)點(diǎn)擊行為進(jìn)行分析。有效過(guò)濾掉無(wú)效點(diǎn)擊,減少賣(mài)家的損失。在這種技術(shù)的幫助下,可以分清楚正常點(diǎn)擊與惡意點(diǎn)擊,保護(hù)賣(mài)家的利益。

    一般來(lái)說(shuō),直通車(chē)的防惡意點(diǎn)擊技術(shù)很有效果,但是也不排除有一些漏洞。如果賣(mài)家們對(duì)此有疑問(wèn),可以購(gòu)買(mǎi)防惡意點(diǎn)擊系統(tǒng),增加一道防火墻,進(jìn)一步堤防惡意點(diǎn)擊。不要心疼購(gòu)買(mǎi)軟件的費(fèi)用,將目光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,才不至于吃虧上當(dāng)?;蛟S一些賣(mài)家認(rèn)為,一旦遭到惡意點(diǎn)擊,通過(guò)舉報(bào)申訴的手段去解決,不是更好嗎?這種技巧很耗費(fèi)時(shí)間,而且不一定有效果。

    二、如何查是否有惡意點(diǎn)擊?

    首先淘寶直通車(chē)有24小時(shí)全天實(shí)時(shí)無(wú)效點(diǎn)擊過(guò)濾系統(tǒng),統(tǒng)會(huì)監(jiān)控多項(xiàng)參數(shù),通過(guò)專(zhuān)業(yè)智能的算法分析,實(shí)時(shí)過(guò)濾無(wú)效點(diǎn)擊,從而保護(hù)直通車(chē)客戶(hù)的投放利益,這種情況下出現(xiàn)惡意點(diǎn)擊的幾率是很低的。

    如果當(dāng)天直通車(chē)金額收費(fèi)異常,店鋪業(yè)績(jī)也沒(méi)有因此得到提高,那就有可能出現(xiàn)直通車(chē)被惡意點(diǎn)擊。建議第二天直通車(chē)的消耗報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)之后,查詢(xún)一下直通車(chē)報(bào)表。先查詢(xún)下具體哪個(gè)產(chǎn)品或者哪個(gè)關(guān)鍵詞的

    消耗比較多,然后通過(guò)操縱記錄核實(shí)下該產(chǎn)品或者關(guān)鍵詞有沒(méi)有抬高關(guān)鍵詞或者類(lèi)目的出價(jià),也可以看一下帳戶(hù)的定時(shí)投放有沒(méi)有更改過(guò),或者是地域投放有沒(méi)有更改過(guò)。通常情況下,消耗的增加會(huì)跟關(guān)鍵詞或者類(lèi)目的出價(jià)抬高,導(dǎo)致產(chǎn)品的展現(xiàn)量上升,從而造成消耗增長(zhǎng)。

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