京東自提點(diǎn)退貨流程具體是什么？退貨有沒有時間限制？

假如你家的附近有京東自提點(diǎn)的話，那真的是會給你帶來很多便當(dāng)?shù)?，最近有小伙伴想知道京東自提點(diǎn)退貨流程是什么?

那么接下來，我們就來給我們講解一下這方面的內(nèi)容。

1、首先我們登陸京東賬號后，點(diǎn)擊右上角用戶名右邊的我的訂單，進(jìn)入我的訂單后，在左側(cè)找到常用設(shè)置里邊的“返修/退換貨”，點(diǎn)擊進(jìn)入退換貨;在返修退換貨界面，找到想退貨的產(chǎn)品，然后在該產(chǎn)品下面點(diǎn)擊“請求”;2、在請求退貨界面，期望處理方式后面選擇退貨，然后在下面寫上關(guān)于退貨的問題描繪，一般是退貨的原因，最好在描繪附上一張產(chǎn)品圖片。

然后依據(jù)實(shí)際情況把下面帶星號的項(xiàng)目如實(shí)填寫清楚;寫完基本材料后，點(diǎn)擊提交按鍵就可以了，接下來便是等候客服的審核了;退貨有時刻約束嗎?

3、假如審核通過會進(jìn)行下一步，即工作人員上門取件或郵遞回去，客服會發(fā)送短信提醒的，要準(zhǔn)備好發(fā)票、完整包裝、附件等材料，返修/退換貨界面里邊可以檢查京東退貨的進(jìn)展。

京東承諾符合以下情況，自客戶簽收產(chǎn)品次日起7日內(nèi)可以退貨，15日內(nèi)可以換貨，客戶可在線提交返修請求辦理退換貨事宜。

收貨時刻斷定規(guī)范：1、京東快遞配送或者自提的訂單：以客戶實(shí)際簽收產(chǎn)品第二日開端計(jì)算;2、非京東配送的訂單，依照第三方物流平臺顯現(xiàn)的實(shí)際到貨日期第二日為準(zhǔn)。

假如第三方合作伙伴不能有效返回簽收日期，則京東將依據(jù)間隔等因素和客戶確認(rèn)實(shí)際到貨第二日開端計(jì)算。

現(xiàn)在我們應(yīng)該知道京東自提點(diǎn)退貨流程了吧，假如你在京東上購物，想要退貨的話，可以依照以上的流程進(jìn)行退貨哦，只需你在簽收7天之內(nèi)就可以退貨的。

最終，希望文章可以給我們帶來幫助!

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