當(dāng)消費者再購物過程中出現(xiàn)問題的時候，可以和商家進行協(xié)商，如果協(xié)商不成功的話，可以找到當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T對商家進行投訴。最近有小伙伴想知道拼多多投訴舉報商家有用嗎?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

還是很有用的。拼多多做為一個新興的線上購物平臺，其中還有很多的規(guī)則不夠完善。但是，對于電商平臺來說，顧客就是上帝，只有用戶量提升上來，平臺才能有好的發(fā)展。所以，無論拼多多平臺是不是一個新興的電商平臺，對于消費者都是非常在乎的。

當(dāng)消費者在拼多多平臺中，購買了一些有瑕疵或者說假冒偽劣的商品的時候，可以先和商家進行協(xié)商，如果可以協(xié)商成功的話，那么這次糾紛就可以直接解決了。如果消費者和商家之間協(xié)商不成功的話，就可以像拼多多平臺提起客服介入了，客服介入的意思就是消費者對商家發(fā)起投訴。

如何投訴商家?

第一種：根據(jù)拼多多客服開展投訴，拼多多現(xiàn)環(huán)節(jié)還沒有投訴的獨立方式，僅有根據(jù)客服的干預(yù)才可以去解決困難，而且確保合理投訴，因此 這一全過程中，拼多多的客服必須承擔(dān)的義務(wù)就較為重特大，并且賣家還要收集有關(guān)證據(jù)，大家都說有圖有實情，網(wǎng)上買東西最重要的便是截圖留證據(jù)，無論是閑聊證據(jù)，訂單編號，產(chǎn)品照相，計量檢定資格證書全是必須的，沒有證據(jù)的投訴客服也不太好解決，將證據(jù)交到客服，讓客服去裁定。

第二種：立即去消費電子信息網(wǎng)開展投訴，那樣的組織一般會出現(xiàn)專職人員接受你的投訴，而且會依照有關(guān)的相關(guān)法律法規(guī)對非法店家開展懲罰，但是這兒大家還要留意要有證據(jù)，沒有證據(jù)哪些全是妄談。

想要投訴拼多多商家的途徑有很多，最直接的，也是最簡單方便的一個投訴途徑就是直接向拼多多官網(wǎng)提起申訴，申請客服介入來處理消費者和商家之間的糾紛。

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拼多多投訴商家賣假貨最有效的方法是什么？

我們在拼多多平臺購物了以后，等拼多多商家們發(fā)貨就行了，拼多多商家發(fā)貨的話，需要遵守相關(guān)的規(guī)則，而且不可以去銷售假貨哦，拼多多投訴商家賣假貨最有效的方法是什么?

拼多多投訴商家賣假貨最有效的方法是什么?

一、通過拼多多官方app中進行問題反饋

打開【拼多多】app，登陸后進入主頁面，找到頁面右下角的【個人中心】并點擊，在界面中找到【官方客服】并點擊，轉(zhuǎn)入到【官方自助服務(wù)】界面后，點擊【申請?zhí)幜P商家】，結(jié)合自己的投訴需求選擇所對應(yīng)的投訴問題選項，然后根據(jù)指示進一步的選擇所要投訴的內(nèi)容，并勾選【下一步】，在進入下一步后填寫相應(yīng)的訂單詳情，以及具體內(nèi)容就完成了。

或者在進入【官方自助服務(wù)】界面后，點擊頁面下方的【聯(lián)系官方客服】，跳轉(zhuǎn)至咨詢頁面后，輸入【尋找人工客服】，隨后點擊【聯(lián)系人工客服】，結(jié)合自身的投訴需求選擇所對應(yīng)的投訴訂單，即可成功轉(zhuǎn)接官方客服，隨后輸入投訴問題即可。

二、打拼多多官方消費者電話進行問題反饋

可以撥打"“021-53395288”或“4008822528”“021-53395288”“4008822528”/“021-53395288”聯(lián)系人工進行對商家的投訴。

如若以上方法都無法解決的，還可以經(jīng)由“消費者協(xié)會”進行投訴。

1、撥打消費者投訴熱線

可以選擇撥打【12315】進行投訴，但是要在“12315”號碼之前加上商家所在地又或是要投訴的平臺公司注冊地所在地的地區(qū)區(qū)號，即“區(qū)號+12315”。拼多多平臺官方客服接聽電話的時間為：除周末外的早上8:30~12:00和下午2:00~5:30，其他時間為電話錄音。

2、登錄消費者互聯(lián)網(wǎng)申訴平臺進行申訴

(1)在瀏覽器上搜索【全國12315平臺】官網(wǎng)，點擊并進入，點擊頁面右上方的【請登錄】進行用戶登錄;

(2)在登陸頁面填入賬號、密碼“登錄”賬號，如果未注冊過賬號則需進行注冊;

(3)成功登進去后返回主頁點擊【我要投訴】選項，進入到申請投訴界面，用戶在閱讀完投訴須知后即可開始申訴;

(4)填入要投訴的主體公司名稱(主體公司名稱在企查查、天眼查之類的軟件或者網(wǎng)頁上搜索【所要投訴的app名稱】就可以查詢)，點擊右邊的搜索選項;

(5) 在搜索結(jié)果里面找到需投訴的公司，然后選擇該企業(yè)，轉(zhuǎn)入【消費者信息】頁面，填寫相關(guān)信息，按下【提交】，跳轉(zhuǎn)到【業(yè)務(wù)信息】頁面，詳細填寫所購買的服務(wù)或商品以及投訴內(nèi)容，再次確認后提交即可。

大家看完了以上的內(nèi)容后，應(yīng)該知道拼多多投訴商家賣假貨最有效的方法是什么了，對于拼多多用戶們來說，可以通過投訴的方式去維護自己的合法權(quán)益哦。

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