海外電商新趨勢，五月或成為電商新旺季

過去幾年中，全球消費群體的購物方式發(fā)生了翻天覆地的變化。從發(fā)現(xiàn)新品牌和產(chǎn)品的途徑，到購買時機等等都和從前迥然不同。海外市場在黑色星期五和圣誕節(jié)前大采購的推動下，促11月成為了電商的旺季，不過5月也正在迅速成長為電商行業(yè)盈利最多的時段之一。2021 年，除 11 月外，5 月利用折扣進行購物的消費者的數(shù)量最高。這或許是因為許多受特定群體青睞的國際性節(jié)日都集中在 5 月，例如母親節(jié)、陣亡將士紀(jì)念日和伊斯蘭開齋節(jié)等。

為此，Adjust回顧了過去 3 年的數(shù)據(jù)，并查看了每年5月份的電商應(yīng)用全球安裝、會話和應(yīng)用內(nèi)收入情況，掌握年同比增長率。最終將5月的表現(xiàn)與11月以及全年平均值加以對比。

2021 年 5 月，消費者應(yīng)用內(nèi)支出打破歷史記錄

自 Adjust 開始跟蹤數(shù)據(jù)以來，2021 年 5 月是電商應(yīng)用內(nèi)收入的最高峰，比 2021 年 11 月高出 9%，比全年平均值高出 18%。2020 年 5 月，電商應(yīng)用已經(jīng)有了非常驚人的表現(xiàn);而 2021 年 5 月在此基礎(chǔ)上再創(chuàng)新高，應(yīng)用內(nèi)收入增長 112%。

2020 年 5 月新冠疫情最高峰時，電商應(yīng)用全球安裝量比年平均值高出 10%。2021 年 5 月，安裝量增長步伐稍有放緩，但依舊優(yōu)于年平均值。此次放緩或與防疫措施放松有關(guān)。許多市場都解除了防疫封控和安全社交距離限制，消費者能夠踏出家門購物。不過值得注意的是，2021 年 5 月安裝量比 2020 年 11 月高出了 4%。

2022 年迄今為止，5 月是電商表現(xiàn)最佳的一個月，安裝量高出今年迄今平均值 5 個百分點。與去年同期相比，2022 年 5 月的安裝量也高出 2%。縱觀每年 5 月，電商應(yīng)用的全球安裝量都在穩(wěn)健增長。2020 年 5 月的安裝量比上年提高 27%，2021 和 2022 年 5 月在此基礎(chǔ)上分別提升 3% 和 1%。

與全球年平均值相比，電商應(yīng)用在 2020 年 5 月和 2021 年 5 月的會話量分別提升了 7% 和 1%。2021 年之所以增幅不高，或許是因為用戶改變了消費方向，增加了外出就餐和旅游的支出，這兩個領(lǐng)域也應(yīng)聲增長。不過與 2022 年迄今為止的平均會話量相比，今年 5 月的會話量高出 3%，相比 2021 年平均值更提升 11%。從這些數(shù)字中可以看出，用戶在 5 月的行為已逐漸常態(tài)化，該月的表現(xiàn)也呈現(xiàn)出穩(wěn)健的態(tài)勢。

2020 年 5 月，人們的居家時間大大增加，使用智能手機的整體時間也更多。與 2019 年 5 月相比，2020 年 5 月電商應(yīng)用會話增長 65%，2021 和 2022 年 5 月會話量分別提高 8% 和 11%。

電商應(yīng)用在 5 月的會話時長雖然低于全年平均值，但每年均有同比提升。2021 年 5 月平均會話時長為 10.2 分鐘，2022 年同期增長至 11.1 分鐘，增幅近 1 分鐘，為深入變現(xiàn)和用戶激勵帶來了巨大機遇。值得注意的是，隨著會話時長的下降，會話數(shù)量常常會上升。即便 5 月的會話時長低于年平均值，但流量非常高，同比增長和收入數(shù)據(jù)也都不錯，因此，無需為會話方面的問題過于擔(dān)心。

今年電商應(yīng)用在假日季的表現(xiàn)值得關(guān)注，而 5 月和 11 月表現(xiàn)的對比也將非常有趣。在新冠疫情、供應(yīng)鏈問題和通貨膨脹等因素的影響下，人們的消費習(xí)慣在不斷變化。營銷人員必須密切關(guān)注市場動向，調(diào)整營銷策略，提高用戶交互，增加收入。

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