天貓超市送貨時間是多久?有時間上的限制嗎?
2022-09-07|14:27|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1493
現(xiàn)在網(wǎng)購非常的方便,很多人都喜歡在網(wǎng)上去買東西,但網(wǎng)上購物不會馬上就到,還是有個物流的時間,但現(xiàn)在天貓又推出了超市送貨的服務(wù),對于物流時間會更快,那一般來說天貓超市送貨時間一般有多久呢?
(1)以上城市到貨的消費者,需于當(dāng)日上午11:00點前成功提交訂單并完成支付,方可支持當(dāng)日達(dá)到貨物流配送。
(2)上述支持當(dāng)日達(dá)到貨物流配送的城市及/或區(qū)域,可能會根據(jù)實際業(yè)務(wù)的變化有所調(diào)整,天貓超市會相應(yīng)不定期修訂。
(3)支持當(dāng)日達(dá)物流配送的具體訂單,可能會因法定節(jié)假日、重大促銷活動(包括雙十一,雙十二,618大促,國慶大促等)、交通管制、自然災(zāi)害或其他不可抗拒因素等原因,實際到貨時間可能會有所遲延,天貓超市將依據(jù)消費者訴求和天貓超市規(guī)則相應(yīng)處理。
2)次日達(dá):(次日達(dá):頁面承諾下單時間點之前購買并支付的訂單,次日送達(dá)。因策略會定期調(diào)整優(yōu)化,時效覆蓋范圍有擴大、調(diào)整的情況,具體以下單時頁面透出的表達(dá)時效為準(zhǔn)。)
次日達(dá)覆蓋省份24個,城市226個,區(qū)縣2028個。
(1)以上城市區(qū)域到貨的消費者,應(yīng)于當(dāng)日21:00前成功提交訂單并完成支付,方可支持次日達(dá)到貨物流配送;
(2)上述支持次日達(dá)到貨物流配送的城市及/或區(qū)域,可能會根據(jù)實際業(yè)務(wù)的變化有所調(diào)整,天貓超市會相應(yīng)不定期修訂。
(3)支持次日達(dá)物流配送的具體訂單,可能會因法定節(jié)假日、重大促銷活動(包括雙十一,雙十二,618大促,國慶大促等)、交通管制、自然災(zāi)害或其他不可抗拒因素等原因,實際到貨時間可能會有所遲延,天貓超市將依據(jù)消費者訴求和天貓超市規(guī)則相應(yīng)處理。
3)其他重要說明
1、天貓超市(chaoshi.tmall.com)平臺的“1小時達(dá)”&“鮮美菜場”、企業(yè)采購頻道以及天貓超市參加聚劃算的量販店,不適用本“天貓超市日常商品配送時效規(guī)則”。量販店發(fā)貨請參考天貓平臺發(fā)貨規(guī)則,“1小時達(dá)”&“鮮美菜場”的具體配送區(qū)域、配送時效說明,請參考“購買生鮮須知“。
2、本規(guī)則項下,本規(guī)則項下,如因出現(xiàn)配送遲延的,消費者可以通過手淘訂單詳情——查看物流——在線客服提交物流投訴“未按承諾時間送達(dá)”,判責(zé)成立后物流會補償10元現(xiàn)金,但因法定節(jié)假日、重大促銷活動(包括雙十一,雙十二,618大促,國慶大促等)、交通管制、自然災(zāi)害或其他不可抗拒因素導(dǎo)致配送延遲除外。
3、天貓超市會對本規(guī)則進(jìn)行不定期修訂,并在天貓或天貓超市頁面執(zhí)行公示程序。若修訂內(nèi)容對多數(shù)用戶的權(quán)益構(gòu)成重大影響,則另行執(zhí)行征求意見程序。公示期結(jié)束后,規(guī)則修訂內(nèi)容即告生效。
原來在開通天貓超市的時候城市,物流可以上午買,下午就能送到,所以時效性也很快的,所以各位朋友可以查詢下自己的城市有沒有開通這個天貓超市服務(wù),一般還是很方便的!
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