為監(jiān)控商品品質(zhì),洋碼頭推出“鷹眼聯(lián)盟”
2022-03-15|09:48|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:187
2022-03-15|09:48|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:187
8月10日消息,洋碼頭近日宣布,要在818七周年慶前夕推出平臺+會員公共監(jiān)管機制——鷹眼聯(lián)盟。
針對不同商品品類,洋碼頭將挑選萬名擁有一定海淘經(jīng)驗的資深會員成立監(jiān)察組。用戶如對賣家資質(zhì)、商品質(zhì)量、服務(wù)水平等存有疑問,可通過直通郵箱和電話熱線,實時反饋意見。洋碼頭將組織內(nèi)部誠信小組、“鷹眼聯(lián)盟”成員和第三方專業(yè)鑒定機構(gòu)進行調(diào)查,一經(jīng)證實,將對買手商家進行查處。
據(jù)悉,今年洋碼頭買手的入駐門檻有所提高,除需提供海外身份、海外長期居住、海外信用、海外經(jīng)營資質(zhì)等證明材料外,還引入供應(yīng)鏈、運營、客服、市場四大部門共同審核,并定期組織海外團隊實地回訪,核查相關(guān)資質(zhì)。
洋碼頭方面表示,截至2022年6月,洋碼頭的海外買手商家數(shù)量已經(jīng)超過6萬,綜合評分在4.5以上的優(yōu)質(zhì)買手商家占比達70%。
洋碼頭洛杉磯物流倉
與鷹眼聯(lián)盟同時上線的,還有“碼頭優(yōu)選”。
洋碼頭將根據(jù)平臺交易數(shù)據(jù)與用戶反饋,在全部賣家和商品中挑選前30%的商品。洋碼頭方面稱,碼頭優(yōu)選可以覆蓋時下熱門爆款,可以支撐用戶的海淘需求。
洋碼頭相關(guān)負責人表示,碼頭優(yōu)選將通過官方貝海物流進行運輸,并提供洋管家優(yōu)先定制服務(wù)。洋碼頭希望通過該服務(wù)提高用戶的消費體驗,未來也會有更多商品入選。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!