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    京東預(yù)售訂單可以取消嗎?如何取消?

    2022-08-08|06:25|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:1180

    京東預(yù)售就是通過(guò)消費(fèi)者先支付買(mǎi)家設(shè)置的定金,然后在一定期限內(nèi)再付尾款,賣(mài)家就可以發(fā)貨的一種銷售方式。很多小伙伴們會(huì)在活動(dòng)期間先購(gòu)買(mǎi)京東的預(yù)售訂單,那么,京東預(yù)售訂單可以取消嗎?



    京東預(yù)售訂單是可以取消的,但是還是要根據(jù)具體情況來(lái)看,如果提交了訂單,沒(méi)有支付,取消訂單就非常簡(jiǎn)單,如果已經(jīng)付款了,就要看訂單的狀態(tài)了,有些時(shí)候是沒(méi)有辦法自己手動(dòng)取消訂單,需要和京東客服聯(lián)系。

    京東預(yù)售訂單如何取消?

    1:如果購(gòu)買(mǎi)的商品,只是提交了訂單,還沒(méi)有支付,那比較簡(jiǎn)單了,找到我的訂單,查看未付款的訂單,然后點(diǎn)擊右側(cè)的“取消訂單”。

    2:接著會(huì)彈出對(duì)話框,你需要輸入取消訂單的原因,比如“現(xiàn)在不想買(mǎi)了、商品價(jià)格較貴、價(jià)格波動(dòng)等等”,然后點(diǎn)擊確定取消即可。

    3:這里要注意,取消的訂單不能恢復(fù)的,要慎重啊。不過(guò)是因?yàn)槲锤犊?,我們還是可以重新選擇商品下訂單的,很快。

    4:如果已經(jīng)付款了,那就要看看訂單的狀態(tài)了,如果訂單顯示已經(jīng)出庫(kù),或者顯示已經(jīng)打印完畢(還沒(méi)有派送),那我們還可以點(diǎn)擊取消訂單。如果訂單顯示已經(jīng)派送中,就無(wú)法手動(dòng)取消訂單了,需要撥打京東客服電話取消。

    5:點(diǎn)擊取消訂單后,這時(shí)和上面的步驟一樣,要選擇取消訂單的理由,比如“現(xiàn)在不想買(mǎi)了、商品價(jià)格較貴、價(jià)格波動(dòng)、重復(fù)下單等等”,點(diǎn)擊確認(rèn)取消后,要注意這時(shí)會(huì)審核退款的,要仔細(xì)跟進(jìn)退款的進(jìn)度,先是財(cái)務(wù)上審核。

    6:財(cái)務(wù)審核通過(guò)后,即退款審核成功,然后,系統(tǒng)會(huì)給你的手機(jī)發(fā)送短信,提示退款會(huì)在1--15個(gè)工作日內(nèi)返還到支付賬戶的,用銀行卡支付就會(huì)返還到銀行卡里。

    現(xiàn)在京東平臺(tái)是比較受歡迎的,因?yàn)榫〇|的各項(xiàng)服務(wù)都做得不錯(cuò),尤其是物流也是比較快速的。當(dāng)你購(gòu)買(mǎi)了京東的預(yù)售訂單不想要的時(shí)候,是可以取消的,不用太擔(dān)心了。所以在活動(dòng)前大家可以積極參與預(yù)售活動(dòng)。

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