拼多多平臺用戶完成拼單后是可以在我的訂單處看到自己的訂單的，有小伙伴在拼多多完成購買付款后看不到訂單信息，怎么回事怎么辦，小編來為大家介紹。

拼多多付款后看不到訂單信息怎么辦

1、重啟拼多多或重裝拼多多嘗試。

2、前往支付寶等平臺查看自己的訂單扣款信息，聯(lián)系拼多多客服說明情況進(jìn)行解決。

拼多多app v5.4.0

打開拼多多app，點(diǎn)擊右下角的個人中心；

找到并點(diǎn)擊官方客服；

進(jìn)入官方自助服務(wù)，點(diǎn)擊聯(lián)系客服；

進(jìn)入客服聊天窗口，說明情況進(jìn)行咨詢解決。

以上就是小編為大家?guī)淼钠炊喽喔犊詈罂床坏接唵涡畔⒃趺崔k，希望大家喜歡。

拼多多保證金可以退嗎？多久能退？

在開拼多多店鋪時，賣家們也需要準(zhǔn)備一筆保證金，具體準(zhǔn)備多少，還得根據(jù)各位經(jīng)營的類目來決定，但是也有賣家開了一段時間的拼多多后，便想要退店，那么退保證金到底需要多久呢?

商家滿足以下條件的，可與商家支持提出退店申請，平臺將會在收到申請后30個工作日之內(nèi)進(jìn)行處理并退還保證金。

拼多多保證金是可以退的，但是要滿足一些條件才可以的：

1、商家在申請退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品，避免出現(xiàn)新的交易，并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。

2、由于在訂單確認(rèn)收貨后30個工作日之內(nèi)，買家可以發(fā)起投訴，為避免后續(xù)投訴糾紛，商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的，30天后方可申請退店。

3、如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問題，嚴(yán)重售后問題，或者疑似售假問題，商家需與平臺協(xié)商妥善解決，并且平臺已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后，方可申請退店。

4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后，方可申請退店。

保證金規(guī)則是什么?

1. 總則

1.1.為明確拼多多平臺商家保證金的繳存、調(diào)整、補(bǔ)繳、賠付、扣劃及退回等事宜，促進(jìn)商家更好地服務(wù)拼多多用戶，特制定本規(guī)則。

1.2.保證金，是指商家向平臺繳存的，用以保證其提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，以及嚴(yán)格按照《拼多多平臺合作協(xié)議》(以下簡稱“平臺協(xié)議”)及各項(xiàng)平臺規(guī)則合規(guī)經(jīng)營的資金,并在商家出現(xiàn)違規(guī)情形時用于向用戶進(jìn)行賠付、賠償平臺的損失或承擔(dān)其他違約責(zé)任。

1.3.商家保證金的繳存方式以商家管理后臺相應(yīng)頁面提示為準(zhǔn)，保證金繳存、補(bǔ)繳、賠付、退回等過程中所發(fā)生的銀行手續(xù)費(fèi)等第三方費(fèi)用由商家自行承擔(dān)。

1.4.商家應(yīng)保證其用于繳納保證金的資金來源合法，且商家對該等資金依法享有處分權(quán);若商家保證金系由第三方代為支付的，商家應(yīng)保證該第三方清楚知曉所支付款項(xiàng)的性質(zhì)、用途等情況且同意代為支付，并保證平臺不會受到任何第三方就商家保證金主張其享有任何權(quán)利或以任何理由要求返還。

1.5.對于商家繳存的保證金，拼多多無須向商家支付任何利息或孳息。

2. 商家保證金類型

2.1.店鋪保證金，是指商家入駐拼多多平臺時按照本規(guī)則第3.1條規(guī)定繳存的，以及平臺在店鋪經(jīng)營期間依據(jù)平臺協(xié)議或平臺規(guī)則調(diào)整或要求商家補(bǔ)繳的保證金。

2.2.活動保證金，是指店鋪申請參加活動前按照本規(guī)則第4.2條及平臺相關(guān)活動規(guī)則規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)繳存的保證金。

如果覺得自己的拼多多店鋪經(jīng)營不下去了，是可以選擇退店的，而且那退店流程并不復(fù)雜，只要在退店之前把所有商品下架并且交易全部完成就可以了。退店申請通過以后，再提交退押金申請就可以。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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