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    電商運營公司要求新人從客服起步,可以去嗎

    2022-07-19|20:03|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:199

    大家好,如今說起電商運營公司要求新人從客服起步,可以去嗎?首先,說到這個問題,在下方就為大家全面解析一下,來看看吧。



    1.如果你本身是一個新手,沒有接觸過電商,從客服做起我覺得還是可以接收的。

    a.客服首先肯定對于一些基本的規(guī)則需要了解,這個對于運營來說是基礎(chǔ)。

    b.客服通過平時的聊天,可以了解到買家的心里,了解買家購物的需求等等,對于以后的運營做營銷方案是有幫助的。

    c.客服需要對產(chǎn)品足夠的熟悉,運營也是如此。

    運營是一個比較全面的崗位,所以從基礎(chǔ)做起還是有必要的,這個看你自己本身的目的和你對電商行業(yè)的期望。

    2.這里再說一次公司區(qū)別

    有些小公司,一般要么老板自己運營或者請了一兩個運營的這種,一般要求你從客服做起,也是有目的性。名義上是多鍛煉,多培養(yǎng),多學(xué)習(xí),實際上也是節(jié)約成本。也可以說是在考驗?zāi)?,一般這種小公司,都是覺得自己運營技術(shù)牛逼,想的是告訴你了怕你離職,然后要求你客服做起,用時間來考驗?zāi)愫喜缓线m。

    大公司的話,一般有點規(guī)模的會分的很細(xì),什么運營,運營總監(jiān),運營助理,推廣,策劃,活動專員等。一般大公司的話,可以從運營助理做起。

    至于要不要從客服做起,自己衡量。反正我覺得多接觸點東西對你沒有壞處。

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