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    淘寶盜圖投訴不成立是哪些原因?投訴時需要什么憑證

    2022-07-04|10:48|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:237

    本文大綱:淘寶盜圖投訴不成立是哪些原因?投訴時需要什么憑證 關于新手在淘寶上開店遇到侵權的人,一定要及時維護自己的權益,特別是原創(chuàng)店鋪?,F在網上很多店主到處copy銷量高的店鋪寶貝圖片,這時候你就可以向平臺申請投訴。有賣家在投訴過程中有遇到投訴不成立的情況是哪些原因呢?



    一、淘寶盜圖投訴不成立常見原因:

    1.舉報圖不是原圖;

    2.套圖花絮圖數量不足;

    3.經對比,被舉報方產品未出現舉報圖;

    4. 被舉報方詳情頁面的圖片已編輯過度,無法識別

    5.模特證明無效。關于模特證明,要注意以下幾點,任意一項不符合時則會導致舉報不成立:

    (1)店主信息(個人:姓名、身份證號;企業(yè):企業(yè)名稱、營業(yè)執(zhí)照編號、法人姓名)

    (2)攝影機構信息/模特信息

    (3)雙方合作關系及合作時間或拍攝時間(若投訴圖與證明合同內描述合作時間范圍不匹配則視為無效)

    (4)需要明確攝影作品版權及期限或使用權的授權及期限

    (5)合同簽約時間或證明時間及落款(個人賬戶,請?zhí)顚懻鎸嵭彰⑸w下手印; 若為公司賬戶,請?zhí)顚懝久⑸w下公章)

    二、投訴盜圖時需要提供什么憑證?

    憑證1:要舉報的物品鏈接:

    憑證2:您自己的原圖:

    1.只需要1張;

    2.此原圖作為您的舉報圖,務必保證對方物品中使用該圖;

    3.需真實拍攝,且為原始底圖;

    4.畫面清晰完整便于小二審核,大小20M以內。

    憑證3:套圖或花絮圖:

    1.大于等于2張;

    2.套圖、花絮圖不得與投訴圖重復;

    3.花絮圖:指拍攝前的準備工作或拍攝中休息期間的照片;

    套圖:指同一套圖片的意思。例如照片的人物在同一時期(或地點)照的一組圖片;同一款式在同一時期(或地點)照的一組圖片。

    憑證4:拍攝證明:(如投訴物品在“男裝女裝童裝”類目,且投訴圖內模特為真人露臉模特圖,則需提供此憑證)

    1.如圖片是攝影機構拍攝,且

    (1)圖片為線下的攝影機構拍攝,需提供:攝影機構合同或證明,范本下載:攝影機構或攝影師單方面拍攝證明范本;

    (2)圖片為個人攝影師拍攝,需提供:身份證、攝影師資質憑證;

    (3)圖片為淘寶攝影市場購買,需提供:原始拍攝圖+攝影市場下單截圖(保留訂單號、淘寶會員名)。

    2.如圖片為店主拍攝,且

    (1)圖片中的模特為店主本人,需提供:店主本人手持身份證或護照等能證明模特信息的憑證。

    (2)圖片中的模特與店主為親屬關系,需提供:關系證明,包括不僅限于戶口本(直系親屬)、出生證明(子女)、結婚證(夫妻);

    (3)圖片中的模特與店主為非親屬關系,需提供:模特生活照(在“其他補充憑證”中上傳),模特手持身份證和單方出具的拍攝證明的合照(需看到模特頭部),其中,模特證明范本下載:模特單方面證明文件模板;

    注意:憑證有多張需要上傳的時候,可在“其他補充憑證”欄補充提交,并在留言欄說明清楚。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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