支付寶掛號預約失敗怎么回事？怎么做

如今說到支付寶掛號小部分伙伴遇到了預約記錄顯示失敗，但是手機卻收到短信提示預約成功的情況，那么、支付寶掛號預約失敗怎么回事？怎么做？下面來看看吧。

支付寶掛號預約失敗怎么回事?

支付寶預約掛號功能是正常的，不能操作有很多原因，如網(wǎng)絡異常等，還有可能是因為你的支付寶沒有實名認證或是預約掛號時沒有添加身份證(下面我會給出添加的方法)。

建議根據(jù)頁面提示進行對應的操作，如操作過程中遇到問題無法自己解決，可咨詢支付寶工作人員尋求幫助。由他們幫你找出原因，提供解決方法，尤其是在涉及到一些程序、后臺服務器方面的原因時，咱們用戶是很難搞清楚的，只能在客服的幫助下才能徹底解決。

支付寶實名認證，這里我就不說了，因為已經(jīng)說了好多次了，這里我介紹預約掛號如何添加身份證。

在掛號醫(yī)院的頁面中，“互動”這一項點開以后，有“我的信息”這一項，點進去添加身份證就可以了。

①點擊“個人中心”→“就診人管理”。

②首次使用需綁定患者有效身份證號碼。

③綁定就診人操作流程：點擊“個人中心”→“就診人管理”→“+”→“添加就診人”→填寫相關信息→確認添加。

④輸入密碼 ：綁定就診卡后需輸入六位及以上數(shù)字的密碼，此密碼為方便患者手機查詢結果使用。

⑤溫馨提示：每個支付寶賬號可綁定4位就診人。綁定就診人時，姓名、身份證號碼和手機號碼均為必填項目，提示。如出“添加就診人失敗”需查看身份證號碼是否有誤，最常見的原因有身份證號碼15位數(shù)與18位數(shù)的差別，姓名同音不同字或電話號碼發(fā)生變化。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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