閑魚(yú)怎么退不了貨?閑魚(yú)怎樣退貨
2022-07-05|13:44|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:675
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如今說(shuō)到閑魚(yú)購(gòu)物和淘寶購(gòu)物一樣,收到東西之后是需要買家點(diǎn)擊確認(rèn)收貨的,點(diǎn)擊之后金額會(huì)打到賣家賬戶,區(qū)別是閑魚(yú)風(fēng)險(xiǎn)更大,閑魚(yú)怎么退不了貨?閑魚(yú)怎樣退貨?下面來(lái)看看吧。
一、閑魚(yú)怎么退不了貨?
1、可以退的。一般來(lái)說(shuō),閑魚(yú)上面的東西,雖然絕大部分都是屬于二手商品。但是只要和商家溝通協(xié)商好了,都還是可以退款退貨的。
2、雙方協(xié)商好,退款退貨或只退款不退貨,而退貨的運(yùn)費(fèi)一般由退貨的買家支付。
3、雙方協(xié)商不果,買家發(fā)起退款申請(qǐng),要求介入,通過(guò)一到數(shù)日時(shí)間不等,大眾評(píng)審——淘寶判定中心或淘寶客服兩種渠道裁定是否可以退款,如何退,誰(shuí)支付運(yùn)費(fèi)等。在賣家收到貨后,如果認(rèn)為貨品無(wú)誤,同意退款,貨款回到買家支付寶。
二、閑魚(yú)怎樣退貨
作為賣家如果不是質(zhì)量問(wèn)題等情況一般是不會(huì)退貨的,那么如果遇上故意找茬的買家我們有2種方式處理:
1、賣家先跟買家協(xié)商,是否可以解決,讓買家終止退款退貨申請(qǐng),用第一種方式能夠處理是最好的。
2、買家堅(jiān)持要退貨,而你已經(jīng)確認(rèn)跟你的寶貝無(wú)關(guān),也事先聲明過(guò)閑魚(yú)二手閑置不退換,那么可以直接選擇拒絕退貨。交易管理一已賣出的寶,貝,選中申請(qǐng)的退款后面的退款詳情,然后我們拒絕退款申請(qǐng),在這里輸入拒絕原因和說(shuō)明,或者上傳憑證,也證明和我們無(wú)關(guān)。
三、對(duì)于買家想要退款又該怎么操作?
1、已經(jīng)購(gòu)買了物品,但賣家還沒(méi)有發(fā)貨。解決方法:這種情況下我們可以直接申請(qǐng)退款,然后和賣家商量一下,一般會(huì)直接退給你。
2、購(gòu)買商品,收到貨之后發(fā)現(xiàn)東西有質(zhì)量問(wèn)題。我們可以第一時(shí)間跟賣家溝通一下,如果賣家同意退貨,可以走退貨流程。如果對(duì)方不同意,那么可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿耄疤崾秦浳镉袉?wèn)題。一般沒(méi)有理由是不退貨的。
3、購(gòu)買商品,收到貨之后發(fā)現(xiàn)東西不喜歡。再貨品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題的情況下,一般是不退貨的。這時(shí)你可以掛閑魚(yú),二手低價(jià)轉(zhuǎn)讓的,讓你的閑置游起來(lái)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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