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    做直播、電商運營的核心是什么?怎么提升銷售額

    2022-07-05|13:44|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:194

    如今說起做直播、電商運營的核心是什么?核心點是如何做出比較理想的銷售額??偨Y(jié)出來一個大致想要的結(jié)果,是希望通過電商或者直播能賺錢。那么能賺錢的基本點就是能有比較理想的銷售額。如何在電商、直播的形式下獲取比較高的銷售額呢?下面一起來了解下相關知識吧。



    這里說一個適合任何商業(yè)行為的萬能公式:銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價

    第一:流量

    流量就是每天訪問店鋪的人數(shù),我們的銷售額會有多少,這個數(shù)字很關鍵。舉個通俗的例子,在農(nóng)村趕集做生意的人,都知道自己到了集市上一定要先選擇一個好位置,目的就是獲得比較理想的客流;在一個商城里,除了面積大小,不同的位置對租戶的租金也不一樣,邊廳、中島、靠近電梯口……

    其實之前很多從事線下生意的人深知流量的重要性,礙于一些技術無法精準的統(tǒng)計自己獲得的流量有多少,比如某場集市上一共有多少人,某個商場里每天有多少流量……所以我上面提到的那個公式,之前的人們很少提及。

    一個電商如何讓自己的店鋪會有更多的流量,比如電商商品的主圖要有吸引力,付費推廣要根據(jù)自己的流量需求,做好合理的費用計劃,電商平臺上的活動要適當?shù)膮⒓?,總之就是為了提升自己店鋪的流量?/p>

    現(xiàn)在直播正當下,很多行業(yè)也都進入了直播領域,接下來的幾年懂直播行業(yè),將會為店鋪注入不少的流量,做直播注意做好直播間產(chǎn)品的入口圖,要盡量足夠吸引人,但是不要做圖片黨,圖片在做的足夠吸引人的情況下,要完全能夠表達出自己直播間,在主賣什么產(chǎn)品,不然就算是客人進來了,如果客戶不太精準,那也很容易流失。

    第二:轉(zhuǎn)化率

    就是自己的成交用戶數(shù)除以總的到店人數(shù),舉個例子,比如你店鋪每天來了100個人,有10個人購買了你家的產(chǎn)品,那你的轉(zhuǎn)化率就是10%。

    首要的是提升了店鋪的流量,我們的店鋪在平臺上有了足夠的曝光了,有人進來看我們的產(chǎn)品了,這個時候要做好的就是讓人怎么形成購買。

    傳統(tǒng)電商里,我們要做好優(yōu)化我們的產(chǎn)品詳情頁,讓看的人有購買欲望,做好日常產(chǎn)品的促銷活動,使得顧客有購物的緊迫感,客服為顧客做好產(chǎn)品的解釋,打消顧客的購物疑慮,讓顧客下單購買……

    以上基本都是我們電商里的基本功,現(xiàn)在直播時代,對于如何做好直播、電商又為我們提出了新的要求。

    直播的好處是能跟顧客隨時形成比較好的互動,更容易給顧客以帶入感,這個時候就開始展現(xiàn)主播對產(chǎn)品的熟悉度了,只有主播對產(chǎn)品絕對的熟悉才能產(chǎn)生成交,能夠?qū)Ξa(chǎn)品的賣點、以及使用后,可能會有的缺點可以做到提前告知。

    所以一個優(yōu)秀的主播,平時一定要學習產(chǎn)品知識,努力積累好自己的產(chǎn)品知識庫,只要是開播的時候都能以,產(chǎn)品專家、行家的形象出現(xiàn)在顧客眼中,就更容易產(chǎn)生成交。

    第三:客單價

    就是消費者在我們店鋪中本次消費了多少金額的平均值,比如說今天店鋪銷售額是1000元,總共賣了10單,那客單價就是100元。

    商家經(jīng)營的是不同的產(chǎn)品,可能行業(yè)的客單價不太一樣,自己的客單價高還是低,可以跟行業(yè)內(nèi)其他的商家對比,現(xiàn)在電商平臺上都能有軟件可以查看。

    商家一般都會通過搭配的方式來吸引消費者多購買產(chǎn)品。

    在直播中,因為主播和消費者可以做到比較良好的互動,對于做直播中如何能提升客單價,可以是引導顧客的下一級需求,比如說我是做飯店餐具的,如果顧客購買了碗,可以馬上介紹一下自己家的筷子。

    總結(jié):能賺錢一定是為他人排憂解難了,解決了他人的一些需求,為他人創(chuàng)造了價值,順便把自己的產(chǎn)品銷售出去了,然后就形成了利潤。朋友們考慮如何更好服務消費者,比考慮如何提高自己的利潤更有效果。

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