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    淘寶攬收率是計算多少天的?怎么提高攬收率?

    2022-03-08|09:51|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:499

    淘寶攬收率是攬件方面的考核,目的是為了提高發(fā)貨的速度,這也是商家的考核指標(biāo)之一,那攬收率到底是計算多少天的?當(dāng)然,有些商家也沒有搞明白,所以,想花些時間來了解下攬收率的計算情況。

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    一、淘寶攬收率計算的天數(shù)

    訂單上有承諾時間以承諾為準(zhǔn),其他單以規(guī)則應(yīng)發(fā)為準(zhǔn);特殊時段請關(guān)注調(diào)整公告。無承諾發(fā)貨時間統(tǒng)一以72小時計算,即付款時間+72小時=應(yīng)攬收時間

    如需查看物流履約訂單數(shù)據(jù),可使用診斷查看未履約的量:登陸入口:賣家首頁---頂欄導(dǎo)航----體驗報告---物流體驗。

    二、怎么提高攬收率?

    1.攬收及時率通常是對物流這邊的的指標(biāo)。由于大客發(fā)件量多,快遞通常都安排了攬收員和車,不及時有快遞自身的原因,也有商家的原因,需要快遞和商家共同改善。

    2.一是公司未及時攬收,包括攬收員未及時到崗,車輛未及時到場。這需要對人員和車輛有較強(qiáng)的管控,培養(yǎng)責(zé)任感,對不合格進(jìn)行淘汰。

    3.二是當(dāng)天超出預(yù)期,備用準(zhǔn)備不足造成的。包括車輛等物資。這需要每天做好溝通,及時通知變化情況,進(jìn)行快速的調(diào)配,確保在大促的時候能夠穩(wěn)定。

    3.三是漏掃的,導(dǎo)致沒顯示出來的,實際已準(zhǔn)點(diǎn)攬收的件量被計入未及收件量。這種情況需要攬收做好掃描,減少漏掃的數(shù)量,這樣能夠降低問題的出現(xiàn)。

    4.虛推訂單,實際貨物并未交接。這種情況通常發(fā)生在促銷期間,由于來不及揀貨打包,倉庫為了考核,虛推單給快遞。遇到倉庫推訂這種情況,現(xiàn)場攬收要及時跟倉庫溝通,并向上級匯報,用水印拍攝交接區(qū)域現(xiàn)場情況作為報備證據(jù)。

    5.負(fù)責(zé)的部門,要盡早查看未攬件量的異常情況,發(fā)現(xiàn)大量未攬收的情況,要及時聯(lián)系現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,了解情況,及時做好應(yīng)急避免被投訴。

    通過這些方面的改善都能夠極大的提高攬收率,讓這個指標(biāo)上去,所以,這些可以做好的部分商家們需要用心的去調(diào)整。

    通常的淘寶攬收率是計算的3天的時間,當(dāng)然,特殊的時期以平臺的要求為準(zhǔn),所以,如果想要提高攬收率,那就需要在規(guī)定的時間內(nèi)去發(fā)貨,讓快遞這邊收件,這樣就可以提升整體的攬收率。

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