淘寶魚塘怎么建立?怎么讓老顧客幫你做單?
2022-06-07|10:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:158
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在淘寶上有一些商家會建立淘寶魚塘,給自己創(chuàng)建一個流量私域,利用這個群體不僅可以給店鋪帶來流量和訂單,也能維系老客戶,給店鋪增加復購,很多商家還不知道如何去建立淘寶魚塘,下面介紹下。
淘寶魚塘怎么建立?
首先你要建立一個與生活分開的微信號,名字起一個XX官方售后之類的。
在發(fā)貨的時候放好評返現卡,印上你的微信二維碼,不要直接印你的微信二維碼,直接印微信號太麻煩,客戶不愿意添加。記著好評返現不要寫的這么明顯,要不會被淘寶發(fā)現,可以寫的掃一掃送小禮物隱晦一點的。
當有客戶加上你之后注意返現一定要及時的給,不要在意那幾塊錢,一直拖著不給顧客。見過很多這樣的賣家,舍不得那幾塊錢最后顧客直接給一星差評。
把這些顧客全都拉到一個群里,作為群主的你可以不定期發(fā)紅包進去,當上新后,可以在這個群里發(fā)布任務。
怎么讓老顧客幫你做單?
禮貌的在WX上問顧客,現在店鋪里有個新寶貝沒有銷量,能否幫忙提升一下人氣,客單低價直接送給他,客單價高就送個其他的給他。
如何維護老顧客?
1、要利用搜集好的資料把QQ或旺旺上面加了的老客戶分類,可以按買家的消費層次、風格、會員等級等一些信息來做好分類,這樣既能方便管理,又能針對性的給這些客戶制訂一些特殊活動。
2、可以建立一個QQ群或旺旺群,把這些客戶都拉進去,建立一個互動平臺,平時可以在讓這些買家在群里溝通一下,而且時不時的也可以在群里做一些活動,活躍一些群里的氣氛。
3、可以利用短信的方式給這些老客戶發(fā)送一些信息,主要是針對一些中高級的會員來發(fā)送,比如關懷問候:在平時節(jié)日的時候可以發(fā)一些祝福信息,比如說客戶生日的時候可以發(fā)送一些生日祝福, 春節(jié)、情人節(jié)的時候可以發(fā)送一些節(jié)日祝福,還有就是特殊紀念日的時候時候也可以發(fā)送。當然除了發(fā)信息問候,還可以利用電話、郵件、旺旺和寄送禮品等方式來達到問候。
淘寶魚塘的建立一般是通過微信,而且添加客戶微信的時候不要建立微信群,也不要用公眾號和訂閱號,直接用普通的微信號和客戶建立關系,然后通過平常的一些小活動來發(fā)紅包,建立更好的信任。
淘寶魚塘中可以去發(fā)布二手物品哦。如果能夠進入魚塘的話,效果會更加的好一點哦,那么淘寶魚塘怎么放單呢?為了解決大家的問題,接下來的內容中為大家進行相關的介紹哦。
淘寶魚塘怎么放單?
第一種、群里放任務等人來接單以后做。這樣容易出現職業(yè)做子搶單和騙子混入。可能出現重復做單。
第二種 朋友圈發(fā)任務。同上主要人群都是比較喜歡做單接單的人群 騙子也是會有的。好處是基本不會流失粉絲。
第三種 點對點發(fā)放任務,可以避免出現重復做單 可以有效避免職業(yè)做子和騙子。安全性大幅度提升。強烈推舉。
注意事項:
1. 買家賬號:注意淘寶店鋪人群標簽,頻率。
2. 快遞數據:15年末的時候,強制對接了后臺數據端口所有和淘寶菜鳥物流合作的快遞公司,有前臺的數據,同樣也有后臺的數據,以前發(fā)空包,他會有一個重量,后來中轉站很多,他會重新的稱重,所以更容易被淘寶系統(tǒng)發(fā)現。
3. 訂單數據:這個就比較復雜一些,簡單說下,假如操作10個訂單,全部都是通過一個關鍵詞去操作的話,這就需要穩(wěn)定比如寶貝的轉化率,關鍵詞的轉化率,關鍵詞的點擊率,行業(yè)的收藏,加購等等,這些大家應該都有分寸,在這里不是重點,暫時不講。
魚塘的種類有哪些?
目前魚塘有兩種:一種是微信一對一的點魚方式,另一種是一對多的群魚方式,如微信群,朋友圈。
點魚:
顧名思義就是點對點的魚塘不建群。
優(yōu)勢:粉絲流失量少基本不流失。很少混進騙子可以明顯區(qū)分開職業(yè)做子。安全。魚塘不會變質。
缺點:發(fā)放任務需要點對點的聯(lián)系。有些人不一定愿意幫你做。發(fā)任務前一定要自己先審核給出的關鍵詞好不好找。如果難找可能人家會不耐煩說找不到不做了。
群魚:
就是拉了很多粉絲進來都在一個群里或者多個群里
優(yōu)勢:發(fā)放任務方便來的快。輕松。操作簡單。
缺點:群內很混亂一鍋粥。每天廣告非常多。群內太吵,會有很多人退群,容易流失粉絲。更容易混入那些騙子和專業(yè)的做子。接任務的人基本都是喜歡做單的人。在你這里接單還到其他地方接單。做得過多必會被黑。一直這樣下去群里基本都是是做子和騙子這樣的人群,或者會變成一個死魚塘。
在淘寶魚塘中,如果進行放單的話,是有利于提升商品的銷量的哦,至于如何去進行放單,各位商家們其實可以參考一下上面整理的內容哦。希望上面整理的內容能夠解決大家的問題。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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