淘寶全球購假一賠三條件是什么?怎么申請賠付?
2022-03-23|14:02|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:613
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在越來越多的朋友想要購買海外的大牌,淘寶平臺上也是有一個淘寶全球購的頻道,可以幫助大家買到海外的產(chǎn)品,為了讓大家放心,淘寶全球購有一個假一賠三的服務,那么淘寶全球購假一賠三條件是什么?
目前全球購假一賠三服務將在3月上線,但屬于邀約制,若您沒有收到邀約信息,建議等待正式上線后再進行主動報名,正式上線日期建議耐心等待。若已收到邀約信息,您可以通過邀約信息中的鏈接進行提交。
全球購“假一賠三”服務,是指買家購買帶有“假一賠三”服務標識的商品,如商品被確認為假冒注冊商標或盜版商品,賣家須履行“退一賠三”承諾。
一、服務準入要求:成功入駐全球購的所有賣家。
商品須滿足以下條件方可展示“假一賠三”:
1、賣家申請加入假一賠三服務;
2、商品為符合全球購海外商品要求的品牌商品;
二:買家申請假一賠三服務條件:
買家須同時滿足以下條件,方可申請“假一賠三”服務的賠付:
(一)買家購買時商品含有“假一賠三”服務標識;
(二)買家于簽收貨物后發(fā)起【我要退貨退款】原因為“假冒品牌”并說明“假一賠三”訴求;
(三)買家須提供合法及有效的相關(guān)假貨憑證,包括但不僅限于:品牌權(quán)利人出具的假貨鑒定憑證;相關(guān)司法、執(zhí)法機構(gòu)出具的假貨判定證明;
(四)買家提供的假貨憑證,經(jīng)平臺判定有效后,買家須將發(fā)起申請的貨品寄到平臺指定地址 。
賣家服務要求
加入“假一賠三”服務的賣家,須向滿足條件的買家履行“退一賠三”承諾(特殊場景除外)該賠付義務將由賣家承擔當買家提供合法有效憑證后,若平臺依照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》判定買家購買的商品為假冒商品,并視嚴重程度,對賣家扣C12分/C24分/C48分,此時賣家須履行“退一賠三”承諾。
賣家履行“退一賠三”賠償義務后,并不免除其依照國家有關(guān)法律法規(guī)依法應當承擔的賠償責任。如國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的賠付標準高于平臺規(guī)則賠付標準的,消費者就賠償不足部分可通過法律途徑繼續(xù)向供貨商追償。
注意:賣家的商品退出服務前產(chǎn)生的訂單仍適用該服務。
三:全球購假一賠三服務中的“退一賠三”如何計算?
即退回該商品價款并賠付三倍價款金額,該價款是指訂單支付價格,即除去郵費、店鋪優(yōu)惠券、淘金幣、單品折扣等價格后,買家實際支付的商品價格。
舉例:買家A購買了一件加入“假一賠三”服務的品牌商品,并提供了有效憑證,該訂單除去店鋪優(yōu)惠、淘金幣抵扣后,買家實際支付了1000元,其中10元為運費。
買家可申請退款金額1000元,并獲得990*3=2970元的賠付款。
淘寶全球購平臺上面確實存在不少的假貨,而這次淘寶平臺對該平臺制定的假一賠三服務也能夠更好的制約平臺出現(xiàn)假貨的情形發(fā)生,買家們也可以放心購買,如果遇到了假貨,可以直接申請假一賠三哦。
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