幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>天貓88VIP會(huì)員權(quán)益新增 “88VIP上門(mén)包郵退?在哪里辦理

    天貓88VIP會(huì)員權(quán)益新增 “88VIP上門(mén)包郵退?在哪里辦理

    2022-07-06|10:56|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:282

    如今說(shuō)到天貓平臺(tái)為進(jìn)一步提升88VIP會(huì)員體驗(yàn),擬在88VIP會(huì)員權(quán)益基礎(chǔ)上,新增“88VIP上門(mén)包郵退”權(quán)益,那么、天貓88VIP會(huì)員權(quán)益新增 “88VIP上門(mén)包郵退?在哪里辦理?下面來(lái)看看吧。



    本次規(guī)則于2022年12月14日公示,于2022年12月21日開(kāi)始生效。

    天貓88VIP會(huì)員權(quán)益新增 “88VIP上門(mén)包郵退”

    天貓88VIP上門(mén)包郵退規(guī)則如下:

    一、權(quán)益說(shuō)明

    上門(mén)包郵退是88VIP權(quán)益的一種,是指88VIP用戶(hù)在約期間,購(gòu)買(mǎi)了天貓帶有“88VIP上門(mén)包郵退”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品后,在退換貨選擇菜鳥(niǎo)裹裹上門(mén)取件時(shí),每月享受5次免首重運(yùn)費(fèi)的服務(wù)。

    二、權(quán)益細(xì)則

    1.同一個(gè)用戶(hù)每月有5次服務(wù)權(quán)益,不限定該用戶(hù)同一個(gè)訂單使用次數(shù);

    2.每月5次權(quán)益,于88ViP開(kāi)卡日發(fā)放,以后每一個(gè)月在“開(kāi)卡日期”發(fā)放權(quán)益;若“開(kāi)卡日期”在當(dāng)月不存在,則順延到次月1日開(kāi)始;權(quán)益有效期為本月發(fā)放日0點(diǎn)至次月發(fā)放日0點(diǎn)。

    3.同一訂單優(yōu)先核銷(xiāo)商家贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、用戶(hù)自行購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、平臺(tái)贈(zèng)送其他退貨免運(yùn)費(fèi)權(quán)益,享受以上權(quán)益時(shí),默認(rèn)不核銷(xiāo)88VIP上門(mén)包郵退權(quán)益;

    4.因涉及權(quán)益消耗等原因,用戶(hù)能否使用權(quán)益以選擇“上門(mén)取件”時(shí)或選擇“自行寄回”后填寫(xiě)運(yùn)單號(hào)時(shí)頁(yè)面提示為準(zhǔn);

    5.當(dāng)用戶(hù)退換貨訂單不支持菜鳥(niǎo)裹裹上門(mén)取件時(shí),用戶(hù)可以選擇自行寄回,在商家確認(rèn)收貨后,平臺(tái)將按照菜鳥(niǎo)各線(xiàn)路首重物流價(jià)格:

    https://pages.tmall.com/wow/a/act/tmall/dailygroup/18/wupr?spm=a2177.7731966.0.0.7ae4c32fhoPq9T&wh_pid=daily-263512

    補(bǔ)償現(xiàn)金至用戶(hù)淘寶零錢(qián)賬號(hào),用戶(hù)可選擇消費(fèi)或自主提現(xiàn),天貓平臺(tái)補(bǔ)償后自動(dòng)核銷(xiāo)權(quán)益。

    天貓88VIP上門(mén)包郵退規(guī)則如上,天貓商家可得了解清楚。

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