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    淘寶服務(wù)寶賣家版是哪些?附常見問答

    2022-07-18|10:16|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:133

    原文大綱:淘寶服務(wù)寶賣家版是哪些?附常見問答 現(xiàn)如今說起我們都知道在淘寶上面擁有各種各樣的官方輔助工具,目的就是為了能夠更好的幫助商家開店,當(dāng)然也有維護(hù)買家權(quán)益的一些工具,那么淘寶服務(wù)寶就是其中的一個(gè),那么大家是否了解淘寶服務(wù)寶商家版是哪些呢?



    服務(wù)寶是淘寶向消費(fèi)者推出的適用于手機(jī)、3c數(shù)碼、家電類物品等品類的增值服務(wù),服務(wù)寶貝包括全國聯(lián)保、1-3年期全國延保,1年期的碎屏保、意外保、1年一換代修等。

    溫馨提示:

    1、目前服務(wù)寶分為商家版和買家版:商家版:采取贈(zèng)送服務(wù)的手段給到消費(fèi)者,商家版服務(wù)寶采取主動(dòng)邀約手段入駐,不接受賣家主動(dòng)報(bào)名。買家版:消費(fèi)者可選擇是否購買(購買需收取服務(wù)費(fèi)),買家版無需報(bào)名,可自主簽約,簽約手段見下方論壇帖。

    2、若您接到了服務(wù)寶主動(dòng)邀約,請(qǐng)點(diǎn)擊淘營銷后臺(tái)-我要參與活動(dòng)-邀請(qǐng)我報(bào)名的活動(dòng) 點(diǎn)擊 點(diǎn)擊后進(jìn)行報(bào)名。

    3、因?yàn)榉?wù)寶的售后服務(wù)由第三方公司提供,因此需要簽訂相關(guān)合約,能否順利簽訂合約并達(dá)成合作意向,最終決定權(quán)由商家和服務(wù)商共同決定。

    常見問答:

    1、服務(wù)寶的賣家靠不可靠?

    答:服務(wù)寶的賣家均通過淘寶生活服務(wù)生活家賣家入駐的基礎(chǔ)規(guī)范,企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證,萬元以上的押金,專業(yè)的服務(wù)。

    2、服務(wù)寶物品的評(píng)價(jià)是否和實(shí)物物品綁定?

    答:買家拍下實(shí)物和服務(wù)物品后,我的淘寶>>已買到的產(chǎn)品,可以看到單獨(dú)生成的2筆訂單,后續(xù)買家對(duì)實(shí)物物品和服務(wù)物品的評(píng)價(jià)都是獨(dú)立的。

    3、對(duì)想要開通服務(wù)寶的實(shí)物商家有沒有資質(zhì)條件?

    答:實(shí)物商家所運(yùn)營品類與服務(wù)品類相匹配,且符合反向邀請(qǐng)的條件即可。

    4、單買服務(wù)能買嗎?在服務(wù)寶有哪些作用?

    答:能買,請(qǐng)直接搜索相關(guān)服務(wù);單買服務(wù)的價(jià)格高于服務(wù)寶中服務(wù)物品的價(jià)格。

    5、買家詢問怎么使用服務(wù)產(chǎn)品,如何告知?

    答:請(qǐng)買家在拍下后到,登陸淘寶網(wǎng)賬戶,在我的淘寶>>已買到的產(chǎn)品,找到服務(wù)產(chǎn)品訂單,直接旺旺和商家進(jìn)行溝通,約定上門取件送修等服務(wù)事宜。

    6、我的物品不在18個(gè)品牌中,是否可以加入淘寶手機(jī)商家版服務(wù)寶?

    答:目前無法加入商家版淘寶服務(wù)寶,但是可以參與買家版。

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