速賣通無憂退貨針對幾個國家？無憂退貨是有運費險嗎

如今說到不管是做什么類型的電商，都會遇到退貨的情況，如果是做跨境電商退貨的話，那么退貨費用是很高的，因此為了能夠提高買家的退貨體驗，速賣通推出了無憂退貨計劃，那速賣通無憂退貨針對幾個國家？無憂退貨是有運費險嗎？下面來看吧。

速賣通無憂退貨針對幾個國家？

目前無憂退貨覆蓋24個國家，包括：俄羅斯、美國、西班牙、法國、巴西、荷蘭、以色列、波蘭、英國、韓國、德國、意大利、加拿大、澳大利亞、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋。其中新增國家：智利、烏克蘭、日本、墨西哥、比利時、捷克、瑞士、葡萄牙。

速賣通無憂退貨是有運費險嗎

不是的，無憂退貨保障服務指的是15天無理由本地退貨，是指支持參與該活動的商品在買家下單后，買家享受本地的退貨服務，且可以發(fā)起15天無理由退貨申請。

關(guān)于速賣通無憂退貨的相關(guān)問題：

1.加入無憂退貨服務后，可以退出嗎?怎么退出?

答：您可以直接在無憂退貨保障計劃頁面點擊“退出無憂退貨保障計劃”按鈕申請退出，退出申請5個自然日內(nèi)生效，且成功退出后的30天才能再次申請加入。

請您注意，目前速賣通不支持您選擇參與無憂退貨保障計劃的國家;如果您選擇退出，您將一同退出美國、加拿大、澳大利亞、英國、法國、西班牙、德國、俄羅斯8國。

2.我已經(jīng)報名了無憂退貨服務，為什么看不到這個標識?

答：請知曉，現(xiàn)在報名參加無憂退貨服務，該標識只支持收貨地址在美國、加拿大、澳大利亞、英國、法國、西班牙、德國、俄羅斯的買家可見，建議您先修改收貨地址為該8個國家。且該服務標識暫時只支持特定產(chǎn)品品類，您可以在無憂退貨保障計劃合同簽署頁面進行查看。同時，該標識目前僅在APP端透標，PC端僅支持搜索結(jié)果頁打標，建議您通過APP端或PC端搜索結(jié)果列表查看。

3.我可以在哪里查看無憂本地退貨保障訂單?

答：您可以在交易-物流-無憂退貨保障計劃板塊查詢無憂退貨保障計劃服務單，包含訂單號、商品、退貨補償金額、服務費、狀態(tài)和詳情。您可以點擊“詳情”按鈕查看此服務單的當前狀態(tài)和具體詳情。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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