在淘寶上有很多人購(gòu)買(mǎi)了東西由于某些原因就發(fā)生退貨了，一般只要有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)買(mǎi)家就不用擔(dān)心退貨嘗試的運(yùn)費(fèi)，只不過(guò)退貨的時(shí)候需要自己墊付運(yùn)費(fèi)，那么墊付之后如何補(bǔ)償你運(yùn)費(fèi)呢?

退貨淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種保險(xiǎn)服務(wù)，必須符合以下條件才可以獲得運(yùn)費(fèi)的理賠，超出保險(xiǎn)范圍將會(huì)導(dǎo)致無(wú)法獲得理賠哦。

1、在確認(rèn)收貨前，也就是交易尚未成功的時(shí)候，發(fā)起退貨退款的申請(qǐng)。(交易成功后的退貨退款申請(qǐng)不在理賠范圍內(nèi)哦)

2、賣(mài)家同意您的退款申請(qǐng)后，需要填寫(xiě)正確的退貨物流單號(hào)，若沒(méi)有填寫(xiě)單號(hào)或單號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤都將無(wú)法獲得理賠哦。

3、退款顯示“退款成功”后，保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理，確認(rèn)理賠后賠付金額將直接退回您的支付寶賬戶(hù)或余額寶，您無(wú)需進(jìn)行任何操作。

點(diǎn)擊理賠成功，即可查看理賠金額以及到賬信息哦。

溫馨提醒：

1、若您符合上述條件，建議登陸支付寶查看您的余額寶賬戶(hù)，我們發(fā)現(xiàn)大部分情況理賠運(yùn)費(fèi)會(huì)退至余額寶中哦(若您未完成支付寶賬戶(hù)信息補(bǔ)全，將會(huì)存在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)無(wú)法退回到賬的情況，建議您盡快完成信息補(bǔ)全哦)

2、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付額度是有規(guī)定額度的，理賠金額會(huì)結(jié)合系統(tǒng)獲取的買(mǎi)家收貨地與賣(mài)家退貨地間的距離得出，具體以保單頁(yè)展示為準(zhǔn)哦。

3、如果是海外及港澳臺(tái)的轉(zhuǎn)運(yùn)訂單，涉及到淘寶直送/集運(yùn)，退回運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付范圍是指從賣(mài)家到大陸直送倉(cāng)/集運(yùn)倉(cāng)所在地。

淘寶中的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)還是非常人性化的，如果你退貨選擇用淘寶的快遞，那么就可以直接幫你付運(yùn)費(fèi)，不用墊付，如果是自己找的快遞公司寄件就需要先墊運(yùn)費(fèi)，賣(mài)家收到退貨后再補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)。

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)被拉黑在哪里查看？為何被拉黑？

在淘寶上有很多買(mǎi)家的退貨率很高，經(jīng)常動(dòng)不動(dòng)就退貨，導(dǎo)致保險(xiǎn)公司會(huì)把你的賬戶(hù)加入到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)黑名單中，以后你就享受不到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)了，那么如果運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)被拉黑在哪里去查看呢?

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)被拉黑在哪里查看?

賣(mài)家有擔(dān)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但你買(mǎi)時(shí)沒(méi)有顯示就是沒(méi)有，保險(xiǎn)公司那邊給你拉黑了，拒賠退貨就得自己掏錢(qián)。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)是根據(jù)你的退貨率決定的，淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)被拉黑是因?yàn)槟愕耐素浡蔬^(guò)高，必須在三個(gè)月之內(nèi)將退貨率降低到30%以下才能繼續(xù)使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，不過(guò)不買(mǎi)東西的話(huà)退貨率是不變的，所以建議可以購(gòu)買(mǎi)一些需要物流并且肯定不會(huì)退貨的東西。

為何被拉黑?

1、商品性質(zhì)導(dǎo)致

并不是所有商品都可以買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，比如虛擬物件(話(huà)費(fèi)、游戲充值、影視資源等)、大件家具、參與套餐搭配等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的商品，暫時(shí)是不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)投保的。

2、賣(mài)家原因?qū)е?/p>

購(gòu)買(mǎi)商品后，如果賣(mài)家選擇無(wú)需物流發(fā)貨(多出現(xiàn)在同城交易、或者買(mǎi)家自己上門(mén)取貨)，會(huì)導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)投保失敗，對(duì)應(yīng)的保費(fèi)會(huì)及時(shí)退還到支付的支付寶賬戶(hù)上。

3、買(mǎi)家自己原因

很有可能是買(mǎi)家近期退貨率太高，影響了投保成功率。一般情況下，會(huì)根據(jù)你接下來(lái)一個(gè)月的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)情況評(píng)估，建議這一個(gè)月內(nèi)謹(jǐn)慎下單，盡量不要買(mǎi)多退多，即使一個(gè)月再次評(píng)估過(guò)后恢復(fù)了投保，后續(xù)也要注意控制退貨次數(shù)。

其實(shí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)跟最近的退貨率會(huì)有很大的關(guān)系。如果退貨率很高的情況下，就會(huì)出現(xiàn)暫時(shí)無(wú)法使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的情況。不過(guò)等到后期多去購(gòu)買(mǎi)一些東西，期間沒(méi)有退貨的現(xiàn)象，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就會(huì)慢慢恢復(fù)。

查看淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)是否被拉黑很簡(jiǎn)單，如果賣(mài)家有免費(fèi)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)，但是自己下單的時(shí)候卻沒(méi)有顯示，那么大概率就是你已經(jīng)被拉黑了，這個(gè)時(shí)候只能去降低自己的退貨率才能重新獲得服務(wù)。

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