運(yùn)營崗位在電商行業(yè)和自媒體行業(yè)的需求還是很大的，因?yàn)閮?yōu)秀的運(yùn)營人才并不是那么多。但運(yùn)營的前景確實(shí)是很不錯的。那么，亞馬遜運(yùn)營好做嗎?

不是很好做

一、亞馬遜運(yùn)營工作難嗎?

首先，做亞馬遜運(yùn)營不是很難，當(dāng)然，要把亞馬遜運(yùn)營做到極致就比較難了，這其中涉及到很多工作，比如選品、文案、廣告、視覺、客服、站外推廣、發(fā)貨備貨等等。

二、如何運(yùn)營?

1、新品破銷量。

產(chǎn)品剛上架發(fā)貨過去，基本都是0評價(jià)，這里比較煎熬，我們一般可以通過上QA和直評，先豐富一下這個產(chǎn)品詳情頁，避免0評價(jià)的尷尬，影響轉(zhuǎn)化率。

對于新開設(shè)的店鋪來說，發(fā)布廣告基本沒太大作用，但是可以合關(guān)鍵詞來推，最起碼銷量要保證夠高。如果有資源的話，可以進(jìn)行適當(dāng)比例的測評，注意，是適當(dāng)比例。

2、開啟PPC廣告。

站內(nèi)廣告，和淘寶之類的 直通車很像，按點(diǎn)擊付費(fèi)，一般新品Acos會比較高。當(dāng)?shù)赇伈僮鞅容^穩(wěn)定之后，那么就可找流量較高的關(guān)鍵詞來推廣產(chǎn)品。

3、不斷優(yōu)化產(chǎn)品描述。

一條產(chǎn)品的生命周期，一直會伴隨著產(chǎn)品描述優(yōu)化，這是無止境的過程。

4、站外推廣。

除了傳統(tǒng)的 facebook和twitter外，也還有站外網(wǎng)站Slickdeals、Dealnews、Techbargain、Bensbargains等等亞馬遜的流量分成，除了站內(nèi)，也有站外，站外需要自己去尋找，引流，適當(dāng)站外能推進(jìn)發(fā)展，沖淡差評的影響。

5、進(jìn)入小爆發(fā)周期。

當(dāng)賣家店鋪產(chǎn)品經(jīng)過站內(nèi)外的優(yōu)化，就會有一小部分的包括產(chǎn)品出現(xiàn)。這時(shí)候就要注意維護(hù)產(chǎn)品排名，防止跟賣和競爭對手來打壓了。

總的來說，亞馬遜運(yùn)營不是那么容易做。特別是，如果你想要把它做到極致，想拿高新，那么就需要掌握更多的運(yùn)營知識。

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亞馬遜店鋪留評率怎么算？意思是什么？

在亞馬遜上開店的商家都需要關(guān)注店鋪的經(jīng)營數(shù)據(jù)，比如店鋪的留評率數(shù)據(jù)，因?yàn)榈赇伒暮迷u數(shù)量會影響店鋪的其他數(shù)據(jù)的，比如轉(zhuǎn)化率，訂單量等等，那么如何去計(jì)算亞馬遜店鋪的留評率呢?

亞馬遜店鋪留評率怎么算?

留評率=交易成功/失敗

亞馬遜客戶自然留評率一般較低，在1~5%左右。

因此，商家不能讓買家留下100%的評論，尤其是新的listing一般建議留20%的評論。當(dāng)商家有更多的自然流量時(shí)，可以減少補(bǔ)充訂單，然后商家可以做80%的評論，其中一些也可以留在商店里feedback。如果留評比例高，亞馬遜機(jī)器人很容易檢測到人為操作評論。

亞馬遜留評率的意思是什么?

review是亞馬遜客戶對產(chǎn)品本身的評價(jià)，不包括物流、客服，只是對產(chǎn)品的評價(jià)體系。其中，用戶不下單也可以做review評價(jià)。review評價(jià)非常重要，它直接決定了產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和銷量。作為一名網(wǎng)上購物愛好者，在決定是否購買該產(chǎn)品之前，都會看看產(chǎn)品評價(jià)。亞馬遜上買家的自然平均評價(jià)率為1%-3%。如果買家只留下評價(jià)，低評價(jià)率是正常的。

如果商家想提高售后評價(jià)率，目前使用的主要方法有幾種：售后郵件，現(xiàn)在市場上有很多軟件發(fā)送售后郵件，在訂單生成后5-7天左右發(fā)送。在這里，大家必須注意用售后語氣寫電子郵件。

首先，詢問客戶是否對產(chǎn)品滿意，然后提示產(chǎn)品的使用和維護(hù)tips，然后說說保修多久，有問題可以隨時(shí)聯(lián)系。

最后，如果用戶對商家的產(chǎn)品感興趣，可以在亞馬遜上分享自己的購物體驗(yàn)，并附上評論鏈接。這里的電子郵件形式和發(fā)送時(shí)間非常重要。不要讓客戶直接留下評論，這不僅有用，甚至可能被投訴。

售后卡直接在產(chǎn)品包裝中制作售后卡，售后卡內(nèi)容和售后郵件相似，但可以放置自己的聯(lián)系信息二維碼，也可以引導(dǎo)用戶聯(lián)系商家進(jìn)行溝通，這種形式相對較高，也可以發(fā)送售后郵件。

亞馬遜店鋪的留評率計(jì)算方式還是比較簡單的，商家在關(guān)注這個數(shù)據(jù)的同時(shí)也要考慮如何提升留評率，另外決定留評率高低的因素也是非常多的，比如店鋪的服務(wù)質(zhì)量，商品質(zhì)量等等。

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