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    2021年淘寶店鋪自播具體如何布局?應該怎么做?

    2022-08-19|11:13|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:1188

    店鋪自播是品牌和店鋪全面升級的全鏈路表達方式。品牌的自播間要當作一個店鋪來運營,商業(yè)化的投放要結合運營動作,要把握店鋪運營和直播運營的節(jié)奏,并與運營手段結合。
     
    2021年淘寶店鋪自播具體如何布局?
     
    1. 基礎開播
     
    新商家要做的是基礎開播,整個直播團隊需要直播運營、主播和場控。
     
    直播的核心是賣貨,但在賣貨的基礎上要做得好玩,需要進行內容的設計。例如女裝同質化比較高,但云飛秀比其它商家賣的更快,是因為在內容上做了主播人設,做了更多好玩、有趣的內容。
     
    2. 貨品結構
     
    要關注商品的結構,從進店的貨品到直播間商品的結構。
     
    2021年淘寶店鋪自播具體如何布局?應該怎么做?
     
    在人群體量非常大的情況下,商家能否在淘寶直播這個域找到目標客戶人群,并且通過淘寶直播的投放路徑精準觸達用戶,直播間的貨品結構至關重要,其中包括爆款、新款、獨賣款的設計和爆款的庫存深度,要持續(xù)加深店鋪TOP30款式在直播間的滲透率。
     
    3. 權益設計
     
    不管是店鋪還是直播間,并不是有貨就能賣,有了貨之后,還要做權益設計,權益設計有其核心考量的部分。
     
    首先,分用戶,店鋪在現階段主要是拉新客,還是促成粉絲老客的轉化,不同用戶的權益形式是不一樣的;其次,分波段,上新期和清倉期給用戶的權益也是不同的;有了權益后,要根據權益設置一些工具,還要使用平臺營銷工具。
     
    例如短視頻和直播的雙向聯動。直播前,我們可以做商品的事先預告,以短視頻的方式做站內站外的分發(fā),站內短視頻預告后,下面會有開播提醒,開播時,曾看到或標記過開播提醒的用戶,直播間就會優(yōu)先展示。而如果做了站外短視頻分發(fā),用戶會收到手淘頁面的推送。
     
    2021年短視頻會在兩個域分發(fā)。第一,逛逛,是做種草類短視頻的內容社區(qū),只要店鋪的短視頻有曝光,同時自播間再做一個開播的動作,頭像就會變成直播中的狀態(tài)。第二,帶貨類的短視頻,商品內容、商品搭配分發(fā)后再開播,同樣,頭像會顯示“直播中”狀態(tài)。
     
    直播后,還有直播回放,如果新用戶對產品感興趣,可以看回放的商品內容;二是可以將直播的這一段錄像進行二次編輯,做成看點,精選后在公域進行分發(fā)。
     
    4. 商業(yè)化工具
     
    當前淘寶直播主要有兩個商業(yè)化工具:超級互動城和超級直播。
     
    超級直播的核心特點是可以分人群投放,相對精準。而超級互動城的流量來源于天貓農場、淘金幣、淘寶人生、互動城等,流量基數較大,這種情況下,用戶對于普適化商品的接受程度較大。
     
    如果店鋪的目標人群是相對精準的細分市場,建議大家投放超級直播。而在大促期間,建議所有商家重點投放超級互動城。
     
    最后,商家要注意,直播絕對不是一個主播的事情,而是一個團隊的通力協作。
     
    商家需要組建自己的直播團隊,直播間團隊可以分成六個角色:基礎運營、升級版會員和粉絲的運營、商品運營、主播運營、營銷運營、產品運營,其中有一些角色可以兼任,有的模塊可以區(qū)分和合并,商家應該根據店鋪的需要進行調整,核心關注的指標包括主播間流量、公域和私域的占比、轉粉率、入會率、直播間進店率、成交轉化率、直播間的GMV滲透占比等,這也是考核直播團隊的關鍵指數。

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