快手2022年春節(jié)期間發(fā)貨物流規(guī)則是什么?
2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:31
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2022年農(nóng)歷新年即將來臨。
那么快手新年期間發(fā)貨物流規(guī)矩有哪些?
一、發(fā)貨時效要求新年期間,商家須遵循以下發(fā)貨要求。
未按要求發(fā)貨的,按照《快手小店發(fā)貨管理規(guī)矩》等相關規(guī)矩處理:活動產(chǎn)品(快手?;⒂杭?快手燃動冰雪季):按活動規(guī)矩執(zhí)行;普通產(chǎn)品(非活動產(chǎn)品):新年期間與日常保持一致,按商家自行設置的許諾發(fā)貨時效查核發(fā)貨,且發(fā)貨后24H內(nèi)應完成攬收。
商家應根據(jù)實際情況評估發(fā)貨和攬收才能,并親近關注產(chǎn)品許諾發(fā)貨時效是否需要調整。
如需調整,應在小店后臺及時調整產(chǎn)品許諾發(fā)貨時刻,防止因未及時調整導致延遲發(fā)貨或買家投訴。
二、各快遞公司新年期間服務保障的官方公告快遞公司官網(wǎng)已發(fā)布官方公告的:中通:https://www.zto.com/companyIntroduce/newsListDetail.html?
id=1267318申通:https://www.sto.cn/Home/NewsDetail?
id=667459943df74e059824d4beca41d4d1韻達:http://www.yundaex.com/cn/news_detail.php?
id=3772極兔:https://www.jtexpress.com/notice-detail.html?
Detail=67京東:https://www.jdl.cn/news/1984/content00532未列出的快遞公司,請商家自行咨詢協(xié)作快遞方的官方工作人員。
三、新年期間發(fā)貨注意事項(一)按需調整產(chǎn)品許諾發(fā)貨時刻根據(jù)渠道對新年期間的發(fā)貨要求,合理規(guī)劃新年期間的發(fā)貨節(jié)奏。
根據(jù)實際情況,及時在后臺調整產(chǎn)品許諾發(fā)貨時刻。
(二)及時調整運費模版提早和協(xié)作快遞交流,承認新年期間的配送規(guī)模和路線。
關于協(xié)作快遞不支持配送地區(qū),可交流備用快遞;關于對因疫情、新年停運等原因無法發(fā)貨地區(qū),及時在【運費模版】中設置不配送區(qū)域,操作攻略可檢查https://bbs.kwaixiaodian.com/article/info/9354(三)承認快遞作業(yè)節(jié)奏提早和快遞公司交流好收費規(guī)范、派送時效,提早約定好攬收時刻和頻次,保證新年期間對接順暢;關于快遞暫時調整導致的無法派送問題,請及時和顧客交流,防止買家投訴和渠道介入。
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