淘寶店售假違規(guī)怎么扣分?售假違規(guī)有什么處罰
2022-06-28|10:25|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:269
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如今說到淘寶店鋪經(jīng)營過程中,其實最忌諱的就是店鋪有違規(guī)行為,很多時候因為店鋪的違規(guī)行為,讓之前原本很不錯的流量瞬間就掉了下來,尤其是售假違規(guī)的情況,那淘寶店售假違規(guī)怎么扣分?售假違規(guī)有什么處罰?下面來看看吧。
一、淘寶店售假違規(guī)怎么扣分?
假如是被判斷依據(jù)信息內容方面分辨存有假品,劇情輕度,最少是b類嚴重違規(guī)扣2分,情節(jié)惡劣是扣12分。
假如是被人工服務審批判斷假品,且情節(jié)惡劣,或不很巧遭受平臺加強處罰,會被判斷b類嚴重規(guī)定扣48分,所以,完全看情節(jié)來定奪扣分的情況。
二、淘寶售假違規(guī)有什么處罰
通常來說,根據(jù)具體的情節(jié)來定,但是平臺很看重品質,所以,售假的處罰其實不算很低的。
三、淘寶售假扣分怎么解決?
如果店扣分了,要去申訴,具體的方法見如下:
1、申訴的入口,在規(guī)定時內到客戶服務-申訴中心-可申訴的違規(guī)-待申訴的完成舉證。需要提醒是,要在規(guī)定時內完成申訴才可以,如果超時了就會關了。
2、申訴的材料,主要包含銷售、正規(guī)進貨證明、來源于權利人或者其授權商的畫冊、店照、查詢中款號的照片。
3、申訴處理時間,在“舉報管理”——“收到的知侵權”投訴中進行申訴后,首先由投訴方在3個上班日內對結果進行響應,否則將不介入審核,所以,發(fā)起后還需要等待才行。
如果投訴方3天日內選撤訴或者超時未介入,默認投訴方撤回,會恢復的,如果投訴方申請介入,小二將在3-5個上班日,內盡快審核申訴憑證是否有效,在申訴期間的進度也不接受催促,工作人員會盡快審核,請關注小二的反饋。
當然,如果不是你真的違規(guī),只是系統(tǒng)判斷失誤,那建議大家趕緊去申訴,把你的證據(jù)都提交給平臺,讓平臺這邊處理,通常如果信息無誤,其實,處理后會很快的恢復你的權重,所以,誤判的情況發(fā)生之后,也不需要太擔心這種問題的出現(xiàn)。
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