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    拼多多搜索基礎(chǔ)模型老運(yùn)營(yíng)帶你解析基礎(chǔ)邏輯(下篇)

    2022-06-08|10:07|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:139

    搜索渠道是平臺(tái)的三個(gè)主要入口之一,對(duì)于想要成功經(jīng)營(yíng)一家店鋪的人來(lái)說(shuō),布局好這個(gè)渠道是必不可少的。盡管直播帶貨和內(nèi)容電商現(xiàn)在非?;馃?,但這些新興的銷(xiāo)售渠道只是提高了銷(xiāo)售效率而已。就像實(shí)體店在電商興起的十多年里并沒(méi)有倒閉一樣,現(xiàn)在與內(nèi)容電商相結(jié)合反而產(chǎn)生了新的商機(jī)。



    二、查找基礎(chǔ)模型

    在上面的第一部分中,我們與大家分享了一些常見(jiàn)的問(wèn)題?,F(xiàn)在,接下來(lái)我們將分享有關(guān)搜索模型的內(nèi)容,以幫助大家更好地了解搜索流量渠道。具體來(lái)說(shuō),我們將介紹賣(mài)家模型。

    ①商品更新頻率:大家可以關(guān)注一些中大型店鋪,他們都有固定的商品更新時(shí)間。一方面這可以增加店鋪的活躍度,固定時(shí)間推出新商品可以吸引更多的流量;另一方面可以重新激活店鋪中舊客戶,促使他們盡快回來(lái)消費(fèi)。

    ②銷(xiāo)售率:目前來(lái)說(shuō),平臺(tái)并不要求店鋪考察銷(xiāo)售率。然而,從消費(fèi)者的角度出發(fā),建議大家將不受歡迎的款式下架。

    讓我給大家舉一個(gè)購(gòu)物場(chǎng)景,這樣可能更容易理解。假設(shè)小明現(xiàn)在想買(mǎi)一件衛(wèi)衣,他在網(wǎng)上搜索后找到了一張圖片,覺(jué)得這件衛(wèi)衣不錯(cuò)??墒撬l(fā)現(xiàn)自己還缺一條褲子,而模特身上搭配的褲子看起來(lái)不錯(cuò),所以他決定進(jìn)店看看。在店里,他發(fā)現(xiàn)褲子的分類(lèi)里有很多款式他不喜歡,于是他決定去其他店鋪看看。

    在我轉(zhuǎn)了一圈后,我覺(jué)得之前那件衛(wèi)衣還不錯(cuò),然而也有可能隨著逛店的過(guò)程中就會(huì)忘記回去了。

    ③ 收藏率:即收藏人數(shù)與訪客數(shù)的比例。收藏率越高,說(shuō)明產(chǎn)品的人氣也越高。當(dāng)進(jìn)行搜索展示時(shí),會(huì)給予更多的加權(quán)。

    復(fù)購(gòu)率是指已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的客戶再次進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的比例。當(dāng)產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率較高時(shí),會(huì)帶來(lái)多方面的好處。首先,老客人群的標(biāo)簽會(huì)不斷修正店鋪人群的標(biāo)簽,從而更準(zhǔn)確地了解目標(biāo)客戶。其次,老客的交易量更高,其購(gòu)買(mǎi)行為的權(quán)重也更重要,同時(shí)他們更愿意給出好評(píng)和展示良好的買(mǎi)家形象。

    店鋪類(lèi)型的層級(jí)可以按照以下順序排列:旗艦店>專(zhuān)賣(mài)店>專(zhuān)營(yíng)店>個(gè)體工商戶店>個(gè)人店。同時(shí),大家還可以觀察到搜索排序中現(xiàn)在還有專(zhuān)門(mén)的品牌排序,這些都是當(dāng)前的趨勢(shì)。

    店鋪層級(jí):店鋪層級(jí)決定了流量分配的比例。有些人認(rèn)為層級(jí)不重要,但你有試過(guò)在開(kāi)店前一個(gè)月就讓店鋪產(chǎn)生數(shù)百萬(wàn)的流水嗎?如果你的營(yíng)收不上去,流量也將受到限制。系統(tǒng)會(huì)預(yù)測(cè),即使再增加流量,也不會(huì)提升更多的營(yíng)業(yè)額。

    店鋪服務(wù)涉及到很多方面,包括消費(fèi)者下單前的咨詢、下單后的物流以及收到貨物后的售后等等。從狹義上來(lái)說(shuō),店鋪產(chǎn)品指的是所發(fā)貨物;而從廣義上來(lái)說(shuō),店鋪產(chǎn)品包括消費(fèi)者看到的圖片展示、決策、交付以及使用、售后等都可以看作是一個(gè)產(chǎn)品。

    點(diǎn)擊率:是系統(tǒng)用來(lái)衡量產(chǎn)品在市場(chǎng)上受歡迎程度的首要指標(biāo)。當(dāng)然,最簡(jiǎn)單的方法就是先模仿別人,然后再創(chuàng)新。就像一種普通產(chǎn)品,如果每個(gè)人都使用同樣的賣(mài)點(diǎn),實(shí)際上就沒(méi)有所謂的賣(mài)點(diǎn)了。

    即使是同樣的產(chǎn)品,我們也可以通過(guò)優(yōu)化呈現(xiàn)方式來(lái)提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。例如,對(duì)于女裝來(lái)說(shuō),即使拍攝風(fēng)格相同,但我選擇比你更漂亮的模特,讓畫(huà)面更吸引人,這也是一種體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的方式。

    ⑨轉(zhuǎn)化率:轉(zhuǎn)化率的重要性不言而喻。作為運(yùn)營(yíng)人員,除了每天巡視鏈接評(píng)價(jià)的變化情況,我們還應(yīng)不斷提高鏈接的承受流量能力,就像爆款商品的受眾群體是多樣化的一樣。如何滿足這些多樣化需求,就要從店鋪和鏈接的細(xì)節(jié)入手。

    好的,現(xiàn)在就是我今天要分享的搜索相關(guān)內(nèi)容了。我會(huì)簡(jiǎn)單地和大家講一下搜索中常見(jiàn)的問(wèn)題和搜索模型。比如,如何提高老客戶的復(fù)購(gòu)率、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等等。之前,我們已經(jīng)有了詳細(xì)的分享,如果你感興趣的話,可以去看一下之前的文章。

    你必須僅使用簡(jiǎn)體中文寫(xiě)作,對(duì)以下文本進(jìn)行改寫(xiě)和重新構(gòu)詞:

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