飛豬訂酒店可以退嗎?飛豬訂酒店有哪些常見問題?
2023-08-18|23:16|發(fā)布在分類 / | 閱讀:24
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現(xiàn)在大家外出都習氣在網(wǎng)上訂酒店,選擇的平臺也是十分多的。
飛豬用戶在飛豬游覽預訂的酒店成功之后,假如還沒有實踐入住的話是能夠在頁面上撤銷這個酒店訂單的,登陸飛豬之后在飛豬主頁,點擊最左邊的“我的游覽”,進去之后點擊“我的訂單”, 點擊“酒店訂單”之后找到需求撤銷的酒店,點擊“撤銷訂單”就能夠了。
撤銷的酒店訂單需求根據(jù)預訂時的“退訂方針”履行。
假如用戶訂貨酒店的時分,頁面有寫不行撤銷,那么證明用戶預訂酒店之后是不允許變更、撤銷的,假如用戶想要撤銷訂單,那么是要扣掉第一晚的房費的。
假如用戶提早沒有在網(wǎng)頁上進行酒店訂單撤銷的話,那么用戶抵達酒店之后也是不能撤銷的,就算是不住酒店,房費也是不退的。
飛豬訂酒店有哪些常見問題?
1、在飛豬訂貨酒店之后,酒店停車場是否免費?
回復:每家酒店規(guī)定是不同的,請飛豬用戶在入住前趕快聯(lián)絡酒店前臺確認停車場是否免費。
2、我用飛豬信譽住代金券預訂酒店,可是忘記撤銷訂單了,那么代金券退給我嗎?
回復:信譽無擔保訂單,買家未入住,酒店關(guān)單,代金券是不交還的;信譽擔保訂單,買家未入住,酒店關(guān)單而且扣款擔保金,代金券交還。
3、酒店訂單,買家什么情況下能夠請求退款或者建議投訴?
回復:買家已付款能夠建議退款,不行建議投訴;賣家已發(fā)貨能夠建議退款,不行建議投訴;賣家已退款的,在請求退款后3天買家可建議投訴;買賣成功超出15天的,不行建議售后、投訴,買家能夠聯(lián)絡消費者熱線請求退款。
飛豬用戶在平臺訂貨酒店之后是能夠請求退款的,很有可能會交納必定的服務費用,用戶在訂貨的時分必定要看清楚是否能夠退訂,假如賣家不退訂的話那么用戶能夠?qū)u家建議投訴。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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