淘寶關(guān)鍵詞回復(fù)怎么設(shè)置?千牛怎么設(shè)置
2022-06-27|10:12|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:294
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如今說到當(dāng)淘寶店鋪參加活動時(shí),淘寶客服設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù),可以大大的提升客服回復(fù)的效率。其實(shí),就算店鋪無活動,對于客流量比較的大的店鋪而言也可以設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù),那淘寶關(guān)鍵詞回復(fù)怎么設(shè)置?千牛怎么設(shè)置?下面來看看吧。
淘寶關(guān)鍵詞回復(fù)怎么設(shè)置? 賣家旺旺中,我們只需要把輸入法的標(biāo)點(diǎn)設(shè)置為英文狀態(tài),輸入 / + 關(guān)鍵詞,就可以最快速度輸入我們需要的快捷短語,如:輸入/您好 就可以出現(xiàn)有關(guān)您好的快捷短語。這時(shí)我們用方向鍵選中,按回車鍵【Enter】就可以在對話框中輸入所需的快捷短語,這樣回復(fù)時(shí)間相應(yīng)地會快得多。
千牛怎么設(shè)置
1、電腦端設(shè)置法
首先我們需要下載“千牛”,下載完成以后我們需要登錄我們店鋪的賬號和密碼,在電腦左面的菜單欄中找到“千牛”的圖標(biāo)右鍵點(diǎn)擊它,選擇自動回復(fù)設(shè)置。
如果你選擇正確的話,就會彈出一個新的設(shè)置框,我們選擇自動回復(fù),根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇,選擇情景以后我們就可以點(diǎn)擊“新增”,這個時(shí)候也會彈出一個對話款,根據(jù)你所需要的內(nèi)容進(jìn)行填寫,填寫完成以后點(diǎn)擊保存就可以了。如果以后想要修改同樣的步驟找到自動回復(fù),在新增的地方換成了修改而已。
2、手機(jī)端設(shè)置法
我們需要在各大app商店找到“千牛”并下載他,下載完成以后登錄自己的賣家賬號,然后需要在千牛里面的右下角點(diǎn)擊我的,在這個界面找到“旺旺聊天設(shè)置”點(diǎn)擊進(jìn)入以后,一樣的選擇情景以后就可以填寫輸入相關(guān)的內(nèi)容了。
這里面有個“關(guān)聯(lián)問題”可以設(shè)置和剛剛問答的一些其他問題,涉及到剛剛我們選擇情景是買家可能問到的問題,填寫輸入下相應(yīng)的內(nèi)容就可以了。設(shè)置后保存,如果你對你的設(shè)置感到不放心,你可以試著使用剛設(shè)置的關(guān)鍵詞對話,看看效果如何,方便查漏補(bǔ)缺。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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