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    雙12淘寶會(huì)補(bǔ)貨嗎?發(fā)貨規(guī)則有哪些

    2022-09-24|22:34|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:190

    如今說到淘寶雙十二活動(dòng)已經(jīng)沒有多長時(shí)間了,很多的商家們都已經(jīng)報(bào)名參加了淘寶雙十二活動(dòng),在雙十二活動(dòng)期間內(nèi),大家可以以優(yōu)惠的價(jià)格買到自己的產(chǎn)品,那么雙12淘寶會(huì)補(bǔ)貨嗎?發(fā)貨規(guī)則有哪些?下面來看看吧。



    雙12淘寶會(huì)補(bǔ)貨嗎?

    一般會(huì)補(bǔ)貨、

    雙12一般寶貝最晚發(fā)貨時(shí)間:2022年12月21日23:59:59前;

    特殊定制類商品最晚發(fā)貨時(shí)間:消費(fèi)者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨。

    雙12淘寶發(fā)貨規(guī)則有哪些

    1、確認(rèn)收貨超時(shí)

    2022年12月12日00:00:00-2022年12月18日23:59:59期間付款成功的訂單:

    1)通過快遞、EMS發(fā)貨的,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的15日后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨;

    2)通過平郵發(fā)貨的,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨;

    3)全球購商品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨;

    4)買家可自主延長收貨的時(shí)間調(diào)整為最大可延長5天;

    5)買家收貨地址為海外或港澳臺(tái)地區(qū)的淘寶網(wǎng)交易訂單,確認(rèn)收貨超時(shí)與日常保持一致。

    2、退款/投訴流程

    1)未發(fā)貨訂單退款申請(qǐng)時(shí)間調(diào)整:

    由于活動(dòng)期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過大,在2022年12月12日00:00:00-2022年12月12日23:59:59期間,買家“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款功能暫時(shí)關(guān)閉,該功能將于2022年12月13日00:00:00開放(虛擬類目除外)。

    2)延遲發(fā)貨類退款/投訴申請(qǐng)時(shí)間調(diào)整:

    2022年12月12日00:00:00-2022年12月18日23:59:59期間付款的淘寶訂單,在2022年12月12日00:00:00-2022年12月21日23:59:59期間,買家無法選擇【缺貨】或【未按約定時(shí)間發(fā)貨】作為申請(qǐng)退款的原因,也無法選擇【未按約定時(shí)間發(fā)貨】作為投訴原因,2022年12月22日00:00:00后上述理由可以選擇。

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