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    淘寶內容運營包括哪些?做淘寶運營最主要的是什么

    2022-08-28 | 10:46 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:213

    如今說到淘寶開店的過程中都是離不開店鋪的運營,通過運營才能將產(chǎn)品進行推廣,但是運營是又是包括多個方面的,淘寶內容運營包括哪些?做淘寶運營最主要的是什么?下面來看看吧。



    淘寶內容運營包括哪些

    “淘寶內容運營”在百科上是這樣闡釋的:利用新媒體渠道,用文字圖片或視頻等形式將企業(yè)信息友好地呈現(xiàn)在用戶面前,并激發(fā)用戶參與,分享、傳播的完整運營過程。

    其實以上總結不免將內容運營的定義縮小了,用一種更概括的說法,內容運營就是在所運營的平臺或渠道上,運用內容的方式觸達用戶,最終達到所要運營的目的。

    當然,內容不只是文字,內容包括文字、圖片、視頻甚至還有音頻等等所能觸達給用戶的有形式的東西。

    從流程上,將內容運營工作拆解,必不可少的因素是:平臺/渠道、內容、用戶,但有個大前提,那就是基于某種運營目的。

    譬如你們公司是做產(chǎn)品的,你的內容運營可能就是在這款產(chǎn)品上做一些視頻或者文字內容,推送給訂閱這個產(chǎn)品的用戶,最終達到活躍或轉化的目的。

    如果你是做新媒體的,那么你的內容運營就是基于這些新媒體渠道,譬如微信公眾號、抖音等,通過文字或短視頻的內容形式,推送給用戶,以達到引流或者轉化、留存等目的。

    所以淘寶新媒體運營可能是淘寶內容運營,但淘寶內容運營不一定就是淘寶新媒體運營!

    再從操作上,內容運營其實就是內容+運營,前者要求你是個文案,后者要求你懂運營!常常有人將“文案”和”內容運營”這兩個崗位混為一談,其實二者還是有很大區(qū)別。

    前者要求你要寫出打動用戶的內容,后者還需要你懂得根據(jù)平臺特性運營內容,以便更好地推送給用戶!

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